Técnico de servicio - Empresa de maquinaria, partes y servicio

Descripción de la oferta

1. Brindar soporte técnico a nuestras máquinas y a nuestros clientes en el mantenimiento de los equipos ofrecidos, teniendo una comunicación oportuna, asertiva y buscando el crecimiento de la compañía.
2. Ejecutar actividades manuales y de reparación según procedimientos preestablecidos.
3. Cumplir con el cronograma de mantenimientos asignados por el jefe inmediato.
4. Cumplir con los procedimientos, protocolos, instructivos y formatos implementados por la empresa.
5. Diagnosticar y evaluar las solicitudes de mantenimiento correctivo y preventivo, para realizar planes de mejora para el cliente si es necesario.
6. Realizar y entregar oportunamente los reportes técnicos de los servicios prestados.
7. Reportar en el sistema de información de la compañía el tiempo laborado y las órdenes de trabajo ejecutadas.
8. Entregar oportunamente los reportes de viáticos.
9. Apoyar la entrega de materiales y equipos especializados en el área de cobertura de la compañía.
10. Conducir el vehículo de la compañía con fines misionales (opcional).
11. Reportar a su jefe inmediato cualquier anomalía que detecte dentro o fuera del taller respecto a las labores de la empresa.
12. Mantener el área de trabajo limpia y un cuidado estricto de todas las herramientas, máquinas y equipos del taller.
13. Mantenerse en constante aprendizaje del conocimiento técnico y de producto de todos los equipos vendidos en la Compañía.
14. Hacer uso adecuado de la información que reciba por parte de la compañía o de sus clientes, únicamente para fines laborales.
15. Hacer uso adecuado de las herramientas de trabajo entregadas para el desempeño de sus funciones.
16. Cumplir con los protocolos y medidas de seguridad establecidas en el Sistema de seguridad y salud en el trabajo.
17. Buscar y participar de manera proactiva en la capacitación patrocinada por la compañía, en un esfuerzo por desarrollar y promover la base de conocimientos y el conjunto de habilidades.
18. Mantener una relación laboral positiva y profesional con los compañeros, la dirección y los recursos de apoyo, con un compromiso constante con el trabajo en equipo y la atención al cliente ejemplar.
19. Las demás que le sean asignadas según la naturaleza de su cargo, por su jefe inmediato.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Español
• Conocimientos: Servicio al cliente, Tecnología, Trabajo en equipo, Microsoft Office, Mantenimiento
• Disponibilidad de viajar: Si

Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, service, machinery, maquinaria

Hace 2 días (actualizada)