Auxiliar SIAU - Bucaramanga
Importante empresa del sector - Bucaramanga, Santander
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Descripción de la oferta
Participa de la convocatoria laboral, aplicando a través de esta oferta, teniendo en cuenta los siguientes requisitos:
Requisitos:
- Técnico Administrativo, Auxiliar de enfermería, Salud Ocupacional o afines.
-Preferiblemente en Manejo de Excel intermedio, Herramientas Ofimáticas, Servicio al cliente (preferiblemente del sector salud).
- 6 MESES a 1 AÑO: en gestión de PQRDSF y/o cargos similares..
El objetivo del Cargo es Garantizar la atención oportuna y confiable de todas las peticiones, quejas y recursos presentados por los usuarios de forma escrita o verbal. Obedeciendo a los principios de información completa y clara, eficiencia, transparencia, consistencia, calidad y oportunidad en el servicio; que satisfaga las necesidades y expectativas del usuario.
Actividades a realizar:
- Recepcionar, clasificar, procesar, analizar y responder todos los requerimientos PQRS; provenientes del área de Dispensación como de la EPS ,usuario y otras fuentes .
- Registrar y distribuir las Peticiones, Quejas y Reclamos de los usuarios, prestadores de servicios de salud y entes de vigilancia y control, hacia los puntos de Dispensación de cada Departamento.
- Realizar informe con datos de formato PQRS y adicional de Medicamentos, que informe el punto como agotado ,especificado el MD, nùmero de autorización y fecha.
- Entre otras del area.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 2 días (actualizada)
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