Auxiliar Gestión de casos PQR - Bogotá
Colombiana de Comercio Corbeta S.A. /Alkosto - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¿Te gustaría ser parte de una compañía 100% colombiana?
¿Por qué trabajar en Alkosto-Ktronix? Porque nuestras acciones están orientadas al desarrollo y la transformación de nuestro país y queremos que tú seas parte de esto.
¿Cuá será tu reto?
Generar un servicio diferencial a nuestros clientes a través del asesoramiento técnico y el análisis de los casos enfocados en calidad de producto (PQRs), coordinando con el proveedor, los centros de servicio y el cliente final para la resolución del caso dentro de los tiempos establecidos en nuestra política de cambios y garantías.
¿Cómo lograr con éxito este cargo?
Ser tecnólogo o estudiante universitario (mínimo 5° semestre) en sistemas y/o Electrónica o carreras afines, contar con 1 año de experiencia en conocimiento en productos de tecnología, sistemas y/o afines y conocimiento de la Ley 1480 de 2011 y el decreto 735 de 2013, nivel de Excel intermedio.
Te ofrecemos
Contrato a término indefinido directo con la compañía
Beneficios extralegales como: Prima extralegal en junio y diciembre
Estabilidad laboral
Auxilio educativo
Acompañamiento al empleado y su familia
Se brinda estabilidad laboral
Modalidad de trabajo: Presencial
Horarios de lunes a viernes de 07:00am a 05:00 pm y labora un sábado al mes de 09:00 am a 06:00 pm.
Punto de trabajo: Alkosto de la 68
En Alkosto-Ktronix tus sueños nos interesan, ¡Únete a nosotros!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de Colombiana de Comercio Corbeta S.A. /Alkosto
Somos una empresa líder a nivel nacional en la comercialización y distribución de productos de consumo masivo, innovando siempre en mecanismos de venta con productos de calidad y distintos formatos que satisfagan las necesidades de nuestros clientes con la mejor relación Precio-Calidad y Servicio.
Beneficios de Colombiana de Comercio Corbeta S.A. /Alkosto
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,60
8.892 Evaluaciones
-
5
71%
-
4
24%
-
3
4%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,26
Ambiente de trabajo
-
4,40
Salario y prestaciones
-
3,98
Oportunidades de carrera
-
4,21
Director general
Mercaderista
Actual empleado Nariño Abril, 2024
Es una excelente empresa en todo, amo mi empresa.
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Lider de seguridad y salud en el trabajo
Actual empleado Santander Abril, 2024
Buena
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Tecnico en Mercadeo y ventas
Actual empleado Abril, 2024
Es muy chebre y muy buena ya que brindan beneficios muy buenos a los prospectos
Lo mejor Trabajo en equipo
A mejorar Por el momento nada ya que es una empresa líder
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
$ 971.249 /mes
9 salarios
$ 781.242
$ 1.160.000
Parrillero/a
Media salarial
$ 1.125.333 /mes
6 salarios
$ 1.055.000
$ 1.170.000
Carnicero/a
Media salarial
$ 1.117.000 /mes
5 salarios
$ 1.117.000
$ 1.117.000
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.197.599 /mes
5 salarios
$ 1.147.997
$ 1.272.000
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