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Descripción de la oferta
Importante: LA ENTREVISTA SE REALIZA EN INGLES.
Empresa privada del sector de las TIC se encuentra en búsqueda de asistente comercial bilingüe, profesional en ingeniería, mercadeo o áreas afines, apasionada por el servicio al cliente y con un fuerte deseo de contribuir al éxito del equipo al apoyar a los Ejecutivos Comerciales y a la Gerencia Comercial de la empresa en la gestión, administración y seguimiento de las cifras tanto de ventas como estadísticas y de gestión, para así contribuir al cumplimiento de las metas de la empresa.
FUNCIONES DEL CARGO
• Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los clientes personalmente, por teléfono y por correo electrónico, tanto en español como en inglés.
• Dar soporte a los comerciales en la gestión de ventas con base en cifras o información.
• Mantener actualizada la información de los clientes en la base de datos (CRM).
• Apoyar en la elaboración de informes, propuestas y contratos.
• Realizar seguimiento y control de los objetivos de ventas establecidos por la empresa.
• Velar porque la documentación requerida de los clientes siempre esté actualizada.
• Dar apoyo al diseño e implementación de los proyectos correspondiente a los negocios de la empresa.
HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita (Español e ingles)
• Habilidad para establecer relaciones interpersonales y trabajar en equipo.
• Capacidad de persuasión y negociación.
• Orientación al cliente y a los resultados.
• Habilidad numérica para realizar cálculos de precios, descuentos, etc.
• Buen manejo de herramientas informáticas y tecnológicas.
• Conocimiento del proceso de ventas y técnicas de negociación.
• Conocimiento del mercado y competencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: Atención al cliente
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
12 de abril
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Acerca de SUNTIC S.A.S.
Expertos en prestar servicios y proveer soluciones tipo BPO especializadas en gestión comercial y fidelización de clientes, nos apoyamos principalmente en técnicas y tecnologías que soportan CRM “integramos las campañas de mercadeo relacional con la gestión de ventas”, contribuimos para que aumente la productividad de sus negocios, optimizando tiempo y costos de operación, permitiendo ampliar las actividades que producen valor en su compañía.
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