Asesor de ventas - University Programmes English Live
International House México, S.C. - Miranda, Cauca
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Descripción de la oferta
• Conocer a la perfección las diversas unidades de negocio y productos de servicio educativo que vendemos desde el grupo University y de Ih Live de International House Cali, así como un manejo idóneo del CRM (usamos Clientify) y tener hábito de lectura y seguimiento a los correos de llegada diarios para así mantener registros de todas las conversaciones (orales o escritas) en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible
• Identificar la necesidad de cada potencial alumnos (lead) sobre los diversos cursos y darle la información oportuna promoviendo su pronta inscripción y orientando que el alumno permanezca siempre a gusto con seguimiento constante.
• Mantener siempre informado al responsable y supervisor de las ventas diarias que se ejecutan, así como también dar reporte de calidad de leads o incidencias puntuales que este reciba diariamente.
• Total disponibilidad dentro de jornada laboral a llamadas o juntas vía zoom en favor del incremento o perfección de la venta.
• Gestionar un gran número de llamadas entrantes y salientes de forma oportuna asi como cumplir los objetivos cualitativos y cuantitativos personales y del equipo
• Seguir guiones de comunicación al tratar diferentes temas así como Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas
• Captar oportunidades cuando surjan para vender productos adicionales
• Asistir a capacitación educativos con frecuencia para mejorar los conocimientos y el nivel de rendimiento
Experiencia en ventas vía call center en productos varios, así como conocimiento del mercado educativo o algún tipo de experiencia en este mercado (e.g. escuelas, cursos de desarrollo profesional y/o universitario, diplomados). University Programmes forma parte de la oferta de International House Cali, por lo que conocimiento en ELT (English Language Teaching) es deseable. Eg. CELTA, TKT, Delta
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
- Conocimientos: CRM
Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, college, facultad, campus, universidad
Hace más de 30 días
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Acerca de International House México, S.C.
International House México es una escuela de idiomas que es parte de la organización mundial de International House que en la actualidad cuenta con 150 sucursales en 52 paises. En la México impartimos cursos de idiomas en las empresas y cursos de idiomas en nuestras instalaciones. Somos líderes en lo que se refiere a la capacitación magisterial para la enseñanza de idiomas. También ofrecemos cursos de idiomas en nuestras sucursales en el extranjero.
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