Aprendiz de Servicio al Cliente - En Remoto
SIIGO S.A.S - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
¡Hola!
Nuestro propósito es transformar la vida de nuestro equipo, contadores y empresarios, y contigo podemos lograrlo ¡Anímate y sé parte de Siigo! Si cumples con todos los requisitos y tienes mentalidad ganadora para cada proyecto, no dudes en aplicar para ser parte del equipo Customer Success en la posición de Aprendiz de Servicio al Cliente
Tus retos
· Gestionas llamadas a los clientes con el propósito de hacer seguimiento y entregar información del avance de los casos.
· Apoyas las llamadas a los clientes con el objetivo de informar la solución de sus casos.
· Gestionas respuestas de seguimiento a los clientes mediante centro de ayuda.
Todas las demás funciones que sean asignadas por el líder inmediato y que correspondan a la naturaleza del cargo.
¿Qué necesitamos de ti?
- Eres estudiante de técnico o tecnólogo en programas enfocados a administración y/o afines
- Cuentas con aval por parte de tu institución académica para inicio de tus prácticas en el mes de Junio 2024
- No has tenido contratos de aprendizaje anteriormente.
Te proponemos
Disfrutar de un Plan de Beneficios, Bienestar y Balance, que integra nuestra vida dentro y fuera de la compañía, creando experiencias de felicidad para todos (colaboradores y familia).
Contrato de Aprendizaje (práctica remunerada)
Horario: Lunes a Viernes 8:00 am a 6:00 pm
Trabajo 100% Remoto
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: apprentice, internship, traine, service, costumer, cliente, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 5 días (actualizada)
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Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de SIIGO S.A.S
Con presencia en 6 países de Latinoamérica (Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile y México), y más de 30 años de experiencia, somos la multinacional colombiana líder en prestar servicios de software contable y administrativo, facturación y nómina electrónica. Nuestro sueño es democratizar la tecnología en las pymes y los contadores de todo LATAM, sueño que, desde los últimos 3 años, hemos venido lográndolo gracias al trabajo y compromiso de todos nuestros colaboradores y al apoyo incondicional...
Con presencia en 6 países de Latinoamérica (Colombia, Ecuador, Perú, Uruguay, Chile y México), y más de 30 años de experiencia, somos la multinacional colombiana líder en prestar servicios de software contable y administrativo, facturación y nómina electrónica. Nuestro sueño es democratizar la tecnología en las pymes y los contadores de todo LATAM, sueño que, desde los últimos 3 años, hemos venido lográndolo gracias al trabajo y compromiso de todos nuestros colaboradores y al apoyo incondicional de AKKR, uno de los fondos de capital privado de Silicon Valley más importantes para SaaS Tech a nivel mundial.
Somos una empresa con mentalidad startup, con tasas de crecimiento anual de hasta un 73%, que ha sido reconocida por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en LATAM y uno de los mejores lugares para trabajar para mujeres, que, hasta el día de hoy, le ha transformado la vida a más de 2800 colaboradores y más de 300K empresas y contadores en toda la región.
Beneficios de SIIGO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Medicina prepagada
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,71
684 Evaluaciones
-
5
80%
-
4
16%
-
3
3%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,26
Salario y prestaciones
-
4,00
Oportunidades de carrera
-
4,42
Director general
Gestora comercial
Actual empleado Tolima Mayo, 2024
Buen ambiente laboral, flexibilidad de horarios y beneficios que apoyan a su talento humano a crecer
Lo mejor cultura de servicio y valores fundamentadas, un trato a sus colaboradores muy humano y flexible
A mejorar Estrategias comerciales que permitan un mejor alcance, un balance entre el esfuerzo y el resultado
Recomienda trabajar aquí
Aux. Gestión Humana
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Excelente ambiente laboral.
Lo mejor Su compromiso y su lucha incansable por ayudar a jovenes a incorporasen al mundo laboral.
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Ejecutivo de ventas
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Es buena empresa ya que se labora de manera remota.
Lo mejor El buen trato con los empleados, trabajo en equipo
A mejorar Indicadores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor de servicio al cliente
Media salarial
$ 1.050.000 /mes
20 salarios
$ 1.050.000
$ 1.050.000
Practicante
Media salarial
$ 1.268.852 /mes
10 salarios
$ 908.526
$ 1.500.000
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.050.000 /mes
9 salarios
$ 1.050.000
$ 1.050.000
Asesor/a
Media salarial
$ 1.256.500 /mes
8 salarios
$ 1.000.000
$ 1.421.000
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