Analista de Compensación y Relaciones Laborales
MISION TEMPORAL - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Nos encontramos en búsqueda de un ANALISTA DE RELACIONES LABORALES, quien se encargará de gestionar los procesos disciplinarios de la organización y realizar seguimiento de renuncias, abandonos de cargo y casos específicos que afectan las relaciones laborales.
Realizar un estudio y análisis de las diversas situaciones factico-jurídicas, que se presentan al interior de la empresa en materia laboral y disciplinaria, partiendo de los reportes y de los elementos probatorios en cada caso.
Velar por el estricto cumplimiento del procedimiento disciplinario conforme el reglamento interno de trabajo, los lineamientos corporativos y la normatividad laboral vigente.
Conocer, iniciar y desarrollar los procesos disciplinarios, actuando con independencia y autonomía en la toma de decisiones administrativas y la aplicación de medidas sancionatorias.
Diligenciar los aplicativos internos manejados en el área de Relaciones Laborales con el fin de mantener actualizada la información.
Notificar decisiones adoptadas por la compañía en relación con el personal (terminaciones de contrato por la expiración del plazo fijo pactado, terminaciones
REQUISITOS
Estudios: Profesional en Derecho
Experiencia: 1 año en derecho laboral, procesos disciplinarios o de relaciones laborales
BENEFICIOS
Horario: Lunes a Viernes
Contrato: Término indefinido.
Modalidad: WAHA
Fondo de empleados.
Plan carrera.
Programas de voluntariado.
¡SI CUMPLES CON EL PERFIL, NO DUDES EN APLICAR!
Requerimientos
Palabras clave: analyst, relations, rrpp
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,39
39.117 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor/a de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Aunque la empresa es buena, cambian las condiciones laborales de un momento a otro sin consultar con los empleados lo cual afecta horarios y condiciones del empleador
Lo mejor Tiene oportunidades de crecimiento y de mejorar como trabajador, además recompensan el buen trabajo
A mejorar La organización porque puede que te contraten para una campaña pero te cambian a otra sin avisar
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Agente
Actual empleado Atlántico Mayo, 2024
Considero que es un muy buen lugar de trabajo, es un buen lugar para empezar la vida laboral.
Recomienda trabajar aquí
Formador/a
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Buena estabilidad laboral
Lo mejor El constante aprendizaje que uno obtiene
A mejorar Calidad humana
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.529.044 /mes
23.145 salarios
$ 380.000
$ 3.162.500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.393.894 /mes
14.264 salarios
$ 440.000
$ 3.640.000
Agente
Media salarial
$ 1.755.212 /mes
7.986 salarios
$ 400.000
$ 2.750.000
Inglés
Media salarial
$ 1.803.655 /mes
4.053 salarios
$ 541.434
$ 2.900.000
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