Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Concentrix está buscando a personas como tú; si tienes habilidades numéricas, gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game-changers!
Estarás a cargo de analizar las tendencias que generan impacto en las métricas de calidad y demás indicadores clave para el desempeño de los colaboradores, a partir del monitoreo de las interacciones. Por lo que si cuentas con experiencia mínima de 6 meses como analista de calidad en call center, tienes tu título de bachiller y cuentas con un nivel de inglés avanzado, ¡esta es tu oportunidad!
INDISPENSABLE nivel de inglés conversacional avanzado (80% o más).
Contrato a término indefinido directamente con la compañía desde el día 1.
Horario: Lunes a Sábado, turnos rotativos en franja horaria de 6:00am a 10:00pm (47hrs semanales máximo). Domingos OFF.
Salario: $2850.000 + bonificación: $400.000.
Modalidad: Presencial.
Lugar de trabajo: CC Parque Fabricato en Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Palabras clave: analyst, quality, qa, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Concentrix
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un e...
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un equipo satisfecho y empoderado.
Beneficios de Concentrix
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,42
6.283 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
30%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,25
Ambiente de trabajo
-
4,03
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Asesora de servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Excelente
Lo mejor Las posibilidades que se otorgan a los empleados para crecer.
A mejorar Los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Agente de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa pero no deberían de poner a gente tan joven de supervisores, ya que no tienen experiencia y no saben manejar un personal.
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Execelente ambiente laboral, pagos al día, se aprende mucho, lo recomiendo
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 1.500.000 /mes
88 salarios
$ 1.500.000
$ 1.500.000
Coordinador/a de calidad
Media salarial
$ 3.865.461 /mes
36 salarios
$ 1.860.000
$ 6.000.000
Asesor/a telefónico
Media salarial
$ 781.242 /mes
32 salarios
$ 781.242
$ 781.242
Agente soporte técnico
Media salarial
$ 950.000 /mes
27 salarios
$ 950.000
$ 950.000
Ofertas similares
Analista de calidad callcenter
Concentrix - Antioquia, Medellín
Concentrix está buscando a personas como tú; si tienes habilidades numéricas, gran capacidad de análisis y te gusta...
Hace 4 días
Analista de Mejora Continua
TESSI COLOMBIA S.A.S. - Antioquia, Medellín
¡TESSI COLOMBIA S.A.S. importante empresa del sector BPO, dedicada a la tercerización de procesos back financieros,...
Hace 2 días
Analista de calidad bilingüe Call Center
KONECTA - Antioquia, Medellín
¡Te queremos a ti! En Konecta actualmente estamos buscando un analista de Calidad que pueda gestionar el seguimiento...
Hace 3 días
Analista de calIdad
Filling Colombia S.A.S - Antioquia, Medellín
Empresa embotelladora de bebidas alcohólicas y no alcohólicas, esta requiriendo personal que velara porque se cumplan...
Hace 5 días
analista de calIdad
Creaciones Kikes Sport - Antioquia, Medellín
-Realizar Auditorías Confeccionistas. -Responder por la calidad de las prendas. -Realizar informe de Auditoría...
22 de mayo
Analista de Planeación y Calidad
Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia - Antioquia, Medellín
Empresa requiere para su equipo de trabajo Analista de Planeación y Calidad para desarrollar las siguientes funciones...
Hace 6 días
F14 Analista de Calidad en Call Center Medellín
A&M STAMP SAS - Antioquia, Medellín
¿Te apasionan los retos? ¡Esta oportunidad es para ti!Únete como Analista de Calidad en nuestro Call Center y...
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Analista de calidad callcenter
Medellín, Antioquia
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Antioquia Empleos en Medellín Empleos de CallCenter / Telemercadeo Empleos de Inspector Empleos de Ingeniero de calidad Empleos de Operario de calidad Empleos de Inspector de calidad Empleos de Coordinador de calidad Empleos de Auditor de calidad Empleos de Asistente de calidad Empleos de Supervisor de calidad Empleos de Monitor de calidad Empleos de Jefe de control de calidad Salarios de Inspector Salarios de Ingeniero de calidad Salarios de Operario de calidad Salarios de Inspector de calidad Salarios de Coordinador de calidad Salarios de Auditor de calidad Salarios de Asistente de calidad Salarios de Supervisor de calidad Salarios de Monitor de calidad Salarios de Jefe de control de calidad