agente telefónico - Analista Calidad Solo experiencia en claro
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Descripción de la oferta
Somos una empresa líder en la entrega de servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nos dedicamos a proporcionar soluciones innovadoras y tecnológicas que mejoran la conectividad y la experiencia del usuario.
Estamos buscando analistas, asesores, supervisores y agentes, call center con experiencia únicamente en campañas de Claro Hogar y/o Móvil en procesos como servicio al cliente, gestión de calidad, canales digitales, Procesos CND, Retención, SAC, Soporte E&N y/o Soporte Front Masivo. Altamente motivados y competentes para unirse a nuestro equipo
REQUISITOS:
Experiencia previa en funciones con el operador Claro Hogar/ Móvil (Mínimo 12 meses).
Orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas.
Manejo de aplicativos.
No estudiantes, disponibilidad 100%
Horarios: Lunes a viernes Franja horaria entre 8:00 am y 7:00 pm y sábados 9:00 Am a 4:00 pm día. Programación con turnos de 47 horas. (NO SE LABORAN DOMINGOS, NI FESTIVOS)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, analyst, quality, qa
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