Agente de Centro de Contactos - Teletrabajo
COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS COPSERVIR LTDA. - Manizales, Caldas
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Descripción de la oferta
El Agente Centro de Contacto es la persona responsable de brindar la información necesaria a los clientes, trabajadores y asociados, usuarios de servicios, proveedores y aliados, por medio de los canales de escucha disponibles como: chats en línea, aplicativos web, líneas telefónicas, correos electrónicos, tiendas virtuales y demás recursos que la organización disponga como un canal de contacto con el cliente. Lo anterior, bajo los protocolos y procesos definidos de contacto con el cliente establecidos como política, direccionamiento, guiones y manuales orientados al cliente.
Educación:
Bachiller o Estudiante en áreas administrativas, de servicio al cliente, en modalidad virtual
Experiencia:
Mínimo 1 año de Experiencia en el sector Comercial, Marketing o Servicio al cliente
Conocimientos Requeridos
Elaboración de textos
Manejo de Internet y Herramientas 2.0
Ofimática básica
Competencias Específicas:
Iniciativa
Organización
Relaciones Interpersonales
Manejo de Información
Trabajo en Equipo
Salario:
$1.336.000
Horarios:
Rotativos de Lunes a Lunes (8 Horas diarias) 1 día de descanso a la semana.
Disponibilidad para trabajar por turnos diurnos, partidos y de amanecida, fines de semana y festivos.
Modalidad:
Virtual todo el tiempo
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS COPSERVIR LTDA.
Copservir Ltda. Es una empresa del sector Farmacéutico que Administra los establecimientos de La Rebaja Drogueria en todo el territorio Nacional Con más de 5.400 asociados .Su principal actividad es la comercialización y distribución de medicamentos, para tal fin cuenta con 4 sedes Administrativas ubicadas en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga y Cali. Más de 30 años en el mercado farmacéutico respaldan la seriedad y compromiso con los que nuestra empresa genera nuevos empleos y transforma el sec...
Copservir Ltda. Es una empresa del sector Farmacéutico que Administra los establecimientos de La Rebaja Drogueria en todo el territorio Nacional Con más de 5.400 asociados .Su principal actividad es la comercialización y distribución de medicamentos, para tal fin cuenta con 4 sedes Administrativas ubicadas en Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga y Cali. Más de 30 años en el mercado farmacéutico respaldan la seriedad y compromiso con los que nuestra empresa genera nuevos empleos y transforma el sector en uno más competitivo en productos y servicios.
Beneficios de COOPERATIVA MULTIACTIVA DE SERVICIOS SOLIDARIOS COPSERVIR LTDA.
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,63
4.833 Evaluaciones
-
5
73%
-
4
23%
-
3
4%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,35
Ambiente de trabajo
-
4,43
Salario y prestaciones
-
4,11
Oportunidades de carrera
-
4,23
Director general
Bodeguero
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Empresa muy buena
Lo mejor Todo es bien
A mejorar El salario
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de farmacia
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
buenas rutas y comisiones
Lo mejor mucho material disponible pa vender
A mejorar muy poca felpa pa consumo propio
Recomienda trabajar aquí
Asesora comercial
Actual empleado Antioquia Marzo, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Alto crecimiento profesional
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agente call center
Media salarial
$ 1.059.000 /mes
8 salarios
$ 1.059.000
$ 1.059.000
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