Buscamos supervisor/a de operaciones de call center
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
Supervisor de operaciones - Call Center
Webhelp Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Contrato a término indefinido
Tiempo Parcial
Webhelp está buscando a personas como tú; si apasiona desarrollar personas, tienes gran capacidad de análisis y te gusta innovar, ¡conviértete en uno de nuestros Game Changers!.
Debes contar con experiencia mínima de 1 año como supervisor en compañías de contact center o BPO, manejo de NPS y dominio de excel; ser estudiante activo o aplazado de carreras aspirantes a tecnólogo o profesional o contar con titulo profesional en carreras administrativas.
Salario: $1´550.000 + $285.000 de variable
Contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Viernes entre las 6 am a 12 de la noche. (Servicio de ruta después de las 10:00 pm)
Sábados y Domingos: 7am a 7 pm
Turnos rotativos de 8 horas por día. Los días de descanso serán sábado o domingo.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
Palabras clave: encargado, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operations, telefonico, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist
1 de junio (actualizada)
Acerca de Webhelp Colombia
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un e...
Somos un Contact Center que brinda soluciones innovadoras y a la medida para cada uno de nuestros clientes. Estamos ubicados en más de 50 países y contamos con un equipo multidisciplinario que está comprometido con el diseño de servicios especializados que agregan valor a las interacciones de nuestros clientes.
Velamos por la plenitud de nuestros trabajadores y que le sonrían a la vida. En Webhelp estamos comprometidos con ofrecer un clima laboral saludable y agradable para tener un equipo satisfecho y empoderado.
Beneficios de Webhelp Colombia
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Almuerzo o snacks gratuitos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,32
6.833 Evaluaciones
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,04
Salario y prestaciones
-
3,89
Oportunidades de carrera
-
3,97
Director general
Asesor
Antiguo empleado Bogotá, D.C. Junio, 2022
Excelente ambiente laboral
Supervisor de operaciones
Antiguo empleado Valle del Cauca Abril, 2022
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Asesor, digitadora
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2022
muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Servicio al cliente
Media salarial
$ 866.525 /mes
9.563 salarios
Call center
Media salarial
$ 1.284.583 /mes
7.454 salarios
Asesor/a
Media salarial
$ 1.405.122 /mes
5.282 salarios
Agente
Media salarial
$ 1.692.140 /mes
3.753 salarios
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