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Supervisor Call Center - Campañas en ventas

Campañas en ventas

$ 1.400.000,00 (Mensual) ·  Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. ·  20 noviembre (actualizada)

JOBANDTALENT CO S A S

Empresa verificada

Este sello certifica que los datos y actividad de esta empresa han sido verificado meticulosamente por parte de CompuTrabajo

229 evaluaciones
  • Descripción

  • En Jobandtalent empleamos a más de 15.000 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando Supervisor Tigo.

    FUNCIONES

    • Detectar, analizar y generar estrategias de mejora del proceso

    • Supervisar el funcionamiento de su equipo, distribuyendo la carga de trabajo de cada uno de sus miembros, en función de los objetivos marcados, con el fin de dar un servicio adecuado al cliente final

    • Resolver las consultas planteadas por los coordinadores y agentes de su equipo

    • Atender todas aquellas reclamaciones de complejidad elevada, asumiendo la responsabilidad en la respuesta planteada al cliente, para intentar minimizar las incidencias negativas y aumentar la calidad de la prestación del servicio

    • Colaborar en las formaciones que se les brindan a los nuevos ingresos

    REQUISITOS

    Profesional en Administración de Empresas y/o Mercadeo

    Experiencia mínimo de 1 año como Supervisor Call center en campañas de ventas. Excel intermedio.

    CONDICIONES

    Salario $1'400,000 + prestaciones de ley

    Horario de Domingo a domingo turnos rotativos de 8 horas, 7:00 am a 2:00 pm o 2:00 pm a 9:00 pm
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Tiempo Completo - Contrato a término indefinido - $ 1.500.000,00 (Mensual) -

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido - A convenir -

Resumen del empleo

  • Supervisor Call Center

  • Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

  • Empresa

    JOBANDTALENT CO S A S
  • Tipo de contrato

    Contrato de Obra o labor

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 1.400.000,00 (Mensual)

  • Aplicar