Solicitamos Asesores Comerciales Con Experiencia En Servicio Al cliente de 3 meses Certificados - Para trabajar en ETB/ Retención y Recuperación

Descripción de la oferta

Requisitos para Aplicar a alas oferta

"Perfil Académico: Bachiller.
Experiencia Laboral: Experiencia mínima de (3 MESES ) en servicio al cliente O habilidades comerciales (preferiblemente en campañas telefónicas Inbound, Outbound y virtual).

Funciones: Brindar asesoría comercial y de servicio de forma permanente a los clientes, realizar proceso de retención de acuerdo a las metricas establecidas por la campaña. Realizar una correcta atención de las interacciones telefónicas y virtuales garantizando la correcta aplicación de los procesos establecidos y resolver la solicitud del cliente. Devolver oportunamente las llamadas a los clientes cuando se presente corte o caída antes de la finalización o cierre del contacto. Cumplir con las metas e indicadores de gestión individuales que le sean definidos para el cumplimiento de los objetivos de ETB, entre otras.

Horario: Lunes a viernes de 7:45 am a 7:30 pm sábados de 8 am a 1pm 47 horas semanales DOMINGOS Y FESTIVOS NO SE LABORAN

Salario: 1 smmlv + Comisiones 650.000 techo + incentivos de internos hasta 350.000 + Aux transporte legal) con prestaciones de Ley

Sede: Carvajal 100% en sede.

Seminario/Capa: 15 días presenciales - todos los días son pagos a 15.000 por día

TIENE ASESSMENT 18 Y 19 MARZO

Contrato: Obra labor

Fecha Inicio Seminario/capa: 20 MARZO

NO SE RECIBE PERSONAL QUE HAYA TRABAJADO EN COS EN LA LINEA DE ETB

Pago quincenales, tenemos convenio con Bancolombia

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia
• Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Call Center

Palabras clave: service, costumer, cliente

18 de abril (actualizada)

Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A

Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.

Salarios