Representante de Servicio al Cliente
ACCEDO COLOMBIA S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 6 días
Ultimate Support SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Multinacional en entretenimiento busca Representante de atención al cliente preparado para evolucionar.
Buscamos un Representante de atención al cliente, que sienta verdadera pasión por el servicio de calidad, que quiera aportar a la construcción de un proyecto empresarial, el cual tiene como objetivo lograr su expansión en Latinoamérica.
Te enfrentarás con diferencias horarias, culturales y expresiones idiomáticas. Si tu perfil profesional y académico incluye habilidades sólidas de comunicación enfocadas a la ortografía y gramática correctas en el manejo de chat, con aptitud para interactuar y colaborar de manera empática, paciente y con capacidad para resolución de problemas; con experiencia en el cumplimiento de metas y que estas sean supervisadas periódicamente, este empleo es para ti.
Las responsabilidades claves del cargo serán:
Recepción y registro de solicitudes por chat: atención al cliente en los grupos, brindando información y resolviendo inquietudes.
Definiciones.
Fidelización de clientes
Solución de problemas del cliente
Optimización de tiempos en el servicio
Recibir y tramitar pedidos, solicitudes y reclamaciones
Analizar las necesidades de los clientes y gestionarlas en equipo con las demás áreas de la empresa.
Detectar aspectos de mejora.
Recopilar información valiosa sobre el cliente, sus necesidades y preferencias.
Generar estadísticas sobre la gestión de la empresa.
Prevenir futuros incidentes.
Otras funciones asignadas por el supervisor según necesidades.
Requisitos
Experiencia mínima de 2 años en trabajos relacionados con servicio al cliente.
Excelente manejo de herramientas ofimáticas y google workspaces G-Suite (Drive,Calendar, Docs, Slides, Sheets, Forms).
Excelente gramática, redacción de textos y ortografía.
Requerimientos
Palabras clave: service, costumer, cliente, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
17 de abril
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Ultimate Support SAS
Ultimate support es una empresa BPO (business process outsourcing), dedicada a gestionar la mejor experiencia en servicio al cliente, proporcionando soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis de datos, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente final.
Nos especializamos en brindar una experiencia superior al usuario de pronósticos deportivos, nuestra estrategia es atraer y fidelizar, así como proporcion...
Ultimate support es una empresa BPO (business process outsourcing), dedicada a gestionar la mejor experiencia en servicio al cliente, proporcionando soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis de datos, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente final.
Nos especializamos en brindar una experiencia superior al usuario de pronósticos deportivos, nuestra estrategia es atraer y fidelizar, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos.
Ofertas similares
ACCEDO COLOMBIA S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Si quieres impulsar tu perfil profesional y vincularte laboralmente, Accedo te brinda las herramientas para hacerlo....
Hace 6 días
.. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Como representante de servicio al cliente, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes, brindando un...
Hace 2 días
OSNET SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Empresa de Telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo Representante de servicio al cliente. Buscamos...
Hace 7 días
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
¡Únete a nuestro equipo en una emocionante oportunidad de trabajo en un entorno de BPO de clase mundial! Posición:...
Hace 4 días
Productividad Empresarial SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Importante empresa Metalmecánica se encuentra en búsqueda Representante de ventas Funciones: - Atención al cliente -...
Ayer
Productividad Empresarial SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Importante empresa Metalmecánica se encuentra en búsqueda Representante de ventas Funciones: - Atención al cliente -...
Hace 2 días
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
¡Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente para nuestra campaña en Puerto Rico! Requisitos:...
Hace 4 días
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del...
Hace 5 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
servicio al cliente
Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Búsquedas relacionadas
Ver todos los avisos en Bogotá, D.C. Empleos en Bogotá, D.C. Empleos de Atención a clientes Empleos de Asesor servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio al cliente Empleos de Asesor de servicio Empleos de Asesor call center Salarios de Asesor servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio al cliente Salarios de Asesor de servicio Salarios de Asesor call centerAl hacer clic en reportar, aceptas las Condiciones legales y la Política de privacidad de Computrabajo para crear una cuenta, aplicar a vacantes de empleo, contactar con potenciales empleadores y recibir comunicaciones, entre otros servicios. Ver detalle legal
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Para denuncias como la tuya recomendamos que dejes una valoración en la página de la empresa para que otras personas conozcan tu experiencia.Esta es la mejor forma de que la denuncia llegue a la empresa y sea de utilidad.