Se parte de nuestro equipo bilingüe en Bogotá / 45Hrs a week / 2 days off - /Performance Bonus $500.000 / Contrato indefinido /On site

Descripción de la oferta

Estamos ubicados en Salitre: Carrera 69 25B 44, Fontibón, Bogotá

¡Estamos buscando tu talento para unirte a nuestro equipo en Colombia! ¡Te estaremos esperando para iniciar tu proceso de selección con nosotros!

Lo que ofrecemos:

Salario: $3.000.000 COP + Performance Bonus $500.000

Customer Service Campaign.
Modalidad: Presencial / Carrera 69 25B 44, salitre
Bachiller Académico

Contrato: Indefinido desde el día 1
Idioma:Ingles C1
Salario: $3.000.000 basico + $500.000 (bono de desempeño) + increíbles beneficios
Start Date: 15 de abril (pero se realiza todo el proceso de selección antes del 20 de marzo)
Onboarding / Training : L-V 9:00 AM-6:00 PM
Nesting: 7:30 AM - 6:00 PM Tuesday - Saturday
Operaciones: 45 hrs 2 días off - 7:00 a.m - 7:00 p.m
Inglés Avanzado (C1) Obligatorio


Nuestra misión:

Qualfon tiene la misión de ayudar al mayor número posible de personas a perseguir su vocación total, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo profesional y ser el socio elegido por todos nuestros clientes.

Continúe su educación y obtenga un título universitario a través de nuestro programa Qualfon University
Acceso GRATUITO a soporte personal y profesional a través del programa Qualfon Care Coaches
Salarios competitivos
Adelanto de la carrera
Oportunidades para obtener ingresos adicionales a través de incentivos
tiempo libre remunerado
Entrenamiento pagado
Lideramos con el ejemplo para garantizar que los increíbles miembros de nuestro equipo y supervisores adopten y vivan la Misión y los Valores de Qualfon.
Qualfon se dedica a garantizar que todos los miembros del equipo disfruten de Fun@Work.

Qué harás:

Como agente de servicio al cliente, usted es responsable de responder las llamadas entrantes de los clientes para solicitar asistencia con respecto a sus cuentas.
Flexibilidad en el horario de trabajo de las operaciones.
Se adhiere a las políticas y procedimientos requeridos. Fuertes habilidades de comunicación, gestión del tiempo y gestión de llamadas.
Preferiblemente estar preparado y reaccionar positivamente ante cambios consistentes.
Capaz de realizar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva dentro de las pautas preferidas.
Capacidad para proteger todas las formas de información comercial patentada y altamente confidencial y capacidad para mantener los más altos estándares de privacidad y seguridad.
Capacidad para seguir y cumplir con todas las políticas y prácticas de información y seguridad.
Construir relaciones con los clientes
Operar con precisión y eficiencia en un entorno acelerado
Manejar múltiples responsabilidades al mismo tiempo

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: productividad, productivity, yield, rendimiento

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Qualfon Colombia

We are a people-focused business providing contact center services, integrated marketing solutions, big data analytics, and back-office processing. We improve your customers’ experiences through dedicated, tenured staff. We provide training, personal development and support to our employees helping them achieve their full vocation as employees and humans. In turn, they deliver innovative solutions that exceed our clients’ business needs.