Revisor de llamadas para control de calidad - con experiencia
Inter Contact Group - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Inter Contact Group, requiere para su equipo de trabajo, revisor de llamadas para control de calidad
Requisitos:
-Experiencia en Call center mínima de 6 meses
-Estudiantes de ingeniería industrial, sistemas o carreras afines o tecnologos en las mismas
-Disponibilidad en el día
-Escucha de llamadas
-Revisión de procesos de calidad
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Excel
Palabras clave: quality, qa
25 de abril
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Acerca de Inter Contact Group
En ICG nos hemos especializado durante años en ofrecer soluciones para mercadeo y ventas con metodologías orientadas a la eficiencia y calidad, por eso nuestros clientes siempre nos eligen.
Somos una compañía colombiana con varios años de experiencia en BPO (market research y outsourcing comercial) e ITO (contact center, helpdesk).
Durante estos años nos dedicamos a generar experiencias a nuestros clientes, construyendo una relación de confianza, credibilidad y satisfacción. Somo...
En ICG nos hemos especializado durante años en ofrecer soluciones para mercadeo y ventas con metodologías orientadas a la eficiencia y calidad, por eso nuestros clientes siempre nos eligen.
Somos una compañía colombiana con varios años de experiencia en BPO (market research y outsourcing comercial) e ITO (contact center, helpdesk).
Durante estos años nos dedicamos a generar experiencias a nuestros clientes, construyendo una relación de confianza, credibilidad y satisfacción. Somos el único contact center especializado en encuestas telefónicas. Contamos con un capital humano extraordinario, capacitado para cubrir las necesidades de nuestros clientes, la mejor infraestructura tecnológica, y una metodología estructurada, facilitando la consolidación de un modelo de negocio sostenible.
Beneficios de Inter Contact Group
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos no retribuidos
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Evaluación general
4,06
314 Evaluaciones
-
5
39%
-
4
37%
-
3
20%
-
2
2%
-
1
2%
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
3,28
Salario y prestaciones
-
3,12
Oportunidades de carrera
-
3,50
Director general
Supervisor
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2021
Exelente equipo de trabajo
Lo mejor Trabajo en equipo
A mejorar Publicidad
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Asesora comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2020
Excelente empresa
Lo mejor Piensan en el bienestar de sus empleados siempre
Recomienda trabajar aquí
Encuestador telefónico
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2020
.
Lo mejor .
A mejorar .
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Calidad
Media salarial
$ 800.000 /mes
5 salarios
$ 800.000
$ 800.000
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