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REQ# 72320 Ejecutivo De Operaciones Cx

$ 3.723.994,00 (Mensual) ·  Medellín, Antioquia ·  Hace 23 horas (actualizada)

Emtelco CX & BPO

Empresa verificada

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17.770 evaluaciones
  • Descripción

  • Importante empresa de telecomunicaciones busca para su equipo de trabajo en la ciudad de Medellín Ejecutivo de Operaciones CX, con el propósito gestionar la información, el negocio y el equipo bajo su responsabilidad, asegurando que se mantengan las relaciones a largo plazo entre el cliente corporativo asignado y la compañía de manera efectiva, implementando estrategias que incrementen las ventas y la rentabilidad, así mismo es responsable de controlar y asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión realizando seguimiento a los planes de trabajo, motivando y generando experiencias memorables en su relacionamiento.

    Formación académica necesaria: Profesional titulado en cualquier carrera, preferiblemente en Administración de empresas, Ingenierías, Contabilidad, Costos, Mercadotecnia y afines a las ciencias administrativas y económicas.

    Experiencia laboral necesaria: Participación Interna: Mínimo un año y medio (1,5) en roles con personal a cargo, preferiblemente Líderes de Equipo CX o Supervisores. Participación Externa: Mínimo tres (3) años de experiencia laboral en cargos similares liderando operaciones de ventas, fidelización, cobranzas en Contact Center y/o BPO, con equipos a cargo mayor a 100 personas. Nota: Preferiblemente con experiencia en operaciones de salida Contact Center.

    Salario: $3.723.994,00

    Variable: $1.615.016.00 + Comisiones

    Tipo de contrato: Indefinido.

    ¡Te esperamos!
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • 2 años de experiencia
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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Por Horas - Contrato civil por prestación de servicios - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato de Obra o labor - A convenir -

Tiempo Completo - Contrato a término fijo - $ 1.100.000,00 (Mensual) -

Resumen del empleo

  • REQ# 72320 Ejecutivo De Operaciones Cx

  • Medellín, Antioquia

  • Empresa

    Emtelco CX & BPO
  • Tipo de contrato

    Contrato a término indefinido

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 3.723.994,00 (Mensual)

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