Medellin /Agente de Call Center Trilingue / Ingles, Frances Canadiense y Español / Presencial - Nivel Avanzado en Idiomas

Descripción de la oferta

*Descripción del Puesto:*
Buscamos agentes de Call Center altamente capacitados y trilingües (inglés, francés canadiense y español) para unirse a nuestro equipo en Medellín. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, habilidades lingüísticas excepcionales y capacidad para ofrecer un servicio de alta calidad en múltiples idiomas.

*Responsabilidades:*
- Atender llamadas entrantes y salientes en inglés, francés canadiense y español.
- Brindar un servicio de atención al cliente excepcional, resolver consultas y resolver problemas de manera efectiva.
- Registrar y documentar cada interacción con el cliente de manera detallada y precisa.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una resolución rápida y efectiva de problemas.
- Mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos y servicios.

*Requisitos:*
- Dominio fluido de inglés, francés canadiense y español, tanto verbal como escrito.
- Experiencia previa en atención al cliente o Call Center.
- Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas simultáneamente.
- Orientado al cliente, proactivo y con habilidades para resolver problemas.

*Ofrecemos:*
- Salario competitivo y beneficios adicionales.
- Oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo.
- Entrenamiento continuo en técnicas de atención al cliente y herramientas de Call Center.
- Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 3 días (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios