Social Media Expert (Portuguese, English, Spanish) Bogotá bogtpbm
Teleperformance Colombia - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 3 días
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Social Media and Marketing Expert
Overview: Social Media and Marketing experts are responsible for moderating user-generated content on our clients platform to ensure that content adheres to community guidelines and to escalate any content that violates established parameters. This role is key to ensuring a positive social experience for all users.
Why TP?
With a presence in more than 91 countries, we are the industry leader! Great Place to Work has certified us as one of the best companies to work in the country and the world. We dont stop innovating, and we always go beyond.
Are you ready to work with the TOP team?
Responsibilities
What youll do as a Social Media and Marketing Expert?
Review content to ensure it meets community guidelines while maintaining a high standard of accuracy and quality.
Provide trends and insights to develop overall process improvements and make recommendations for process, policy, and product improvements.
Design, manage and create original high-quality content to our clients.
Requirements
Who are you?
A Portuguese, English and Spanish speaker (B2) level 80%.
An empathetic, responsible, and proactive person.
Someone who has multi-tasking skills and the ability to solve any situation.
Requires a deep understanding of marketing, content creation and social media.
Minimum 1 year of experience as a content creator, marketing on Social Media or similar role.
Enjoy:
Bogotá- Colombia North Point (Av. Cr. 7 155 80).
A salary of $4100.000
Schedule: Monday to Friday from 8:00 - 17:00
Weekends Off
40 hours per week
Performance Bonuses
Growth opportunities
Paid Training
Indefinite term contract
Career development programs
Coworkers fund
Volunteering program
Connect with other cultures and be part of the worlds largest interactions team.
Requerimientos
Palabras clave: mercadotecnia, marketing, mercadeo, smo, social, red, community, medios, media, experto, profesional, professional, expert
Hace 5 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4,39
38.775 Evaluaciones
58%
31%
9%
1%
1%
4,19
Ambiente de trabajo
4,05
Salario y prestaciones
3,85
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2024
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Representante de servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Empresa cumplida en pagos, que presta atención a diversas situaciones, como acoso laboral o enfermedad.
Lo mejor Amplio cubrimiento de sedes y oportunidades de trabajar desde casa.
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Asesor call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Su apoyo a los trabajadores
A mejorar Horarios
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.529.044 /mes
23.145 salarios
$ 380.000
$ 3.162.500
Servicio al cliente
Media salarial
$ 1.393.821 /mes
14.263 salarios
$ 440.000
$ 3.640.000
Agente
Media salarial
$ 1.755.212 /mes
7.986 salarios
$ 400.000
$ 2.750.000
Inglés
Media salarial
$ 1.782.667 /mes
3.965 salarios
$ 541.434
$ 2.600.000
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