Hostess / anfitrion - Para restaurante campestre norte de Bogotá
La Picadería - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Quieres ser parte de un equipo de trabajo en crecimiento y que ama la buena gastronomía? ¡Esta oferta te puede interesar!
Nos encontramos en búsqueda de nuestro próximo HOSTESS. Profesional en Hotelería y Turismo, Comunicación Social y/o carreras afines. Serás el encargado(a) de dar la bienvenida a nuestros clientes, realizar el acompañamiento del comensal en el punto y despedida del mismo; todo en aras de garantizar una experiencia excepcional. Es importante que tengas gusto por el servicio, ya que apoyaras a el administrador del punto en todo momento, entre otras funciones.
Responsabilidades y tareas principales:
- Recibir y dar la bienvenida a los clientes con cordialidad y amabilidad.
- Gestionar las reservas y asignar mesas a los comensales de manera eficiente.
- Asegurar que los clientes se sientan cómodos y atendidos desde su llegada hasta su partida.
- Proporcionar información precisa sobre el menú y las promociones actuales.
- Coordinar y colaborar con el personal de servicio para garantizar un flujo constante de clientes.
- Resolver cualquier problema o pregunta que puedan tener los clientes de manera rápida y efectiva.
- Mantener registros precisos de las reservas y la ocupación del restaurante.
Habilidades y cualidades requeridas:
- Excelente habilidad de comunicación y persuasión para interactuar de manera efectiva con los clientes.
- Capacidad demostrada para trabajar en un entorno de servicio al cliente, priorizando las necesidades de los clientes en todo momento.
- Fuertes habilidades de ventas y capacidad para promocionar productos y servicios adicionales.
- Fluidez verbal en varios idiomas (opcional pero preferible).
- Creatividad para diseñar nuevas formas de sorprender y deleitar a los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y mantener una actitud positiva.
- Excelente presentación y habilidades organizativas.
Requisitos específicos:
- Experiencia previa en roles similares es altamente deseable pero no obligatorio.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
- Persona amigable y con una actitud acogedora.
- Pasión por brindar un excelente servicio al cliente.
Condiciones:
Contrato a termino indefinido, directo con la compañía
Disponibilidad para trabajar turnos rotativos de domingo a domingo de acuerdo a la programación del turno
Compensatorio entre semana (lunes, martes, miércoles o jueves. No fines de semana).
Salario: Básico 1.300.000 + auxilio de transporte y prestaciones de ley.+ Propinas (promedio entre $600.000 y $1.300.000)
Almuerzo + Ruta de cercanía al portal 170.
¡Únete a nuestro equipo y haz que la experiencia de nuestros clientes sea excepcional!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Comunicación y persuasión, Creatividad, Servicio al cliente, Ventas
Palabras clave: host, hostess, restaurador
Hace 6 días (actualizada)
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