Ocultaste esta oferta, pulsa Recuperar oferta para verla de nuevo en los listados
Descripción de la oferta
Nos encontramos en busqueda de lider de piso que cuente con 2 años o más de experiencia en la coordinación de call center bilingüe
Conocimientos: Excel avanzado, manejo de indicadores de la industria del BPO, inglés avanzado
Funciones:
-Desarrollar e implementar estrategias operativas para cumplir con los indicadores definidos por el cliente y actuar como el principal punto de contacto para los clientes de Skycom, asegurando que la prestación de servicios se alinea con las expectativas del cliente.
-Proporcionar actualizaciones periódicas y realizar revisiones de negocio (semanales, mensuales, trimestrales y anuales).
-Proporcionar un liderazgo eficaz, fomentando un entorno de trabajo positivo e impulsando la excelencia en el rendimiento.
-Dedicar tiempo en planta a auditar los procedimientos actuales para supervisar y mejorar la eficiencia de las operaciones.
-Generar y revisar informes de indicadores operativos, colaborando con diversos departamentos (personal, formación, RR.HH., garantía de calidad) para definir planes de acción y estrategias de mejora continua.
-Realizar análisis financieros y gestionar las consideraciones presupuestarias para optimizar la eficacia operativa.
-Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, la normativa del sector y los requisitos de conformidad específicos del cliente.
-Elaborar previsiones de personal basadas en los requisitos del cliente y las necesidades operativas.
-Garantizar que el equipo preste servicios de alta calidad conforme a los requisitos del cliente y las normas de la empresa
Horario: Lunes a viernes de 8am a 6pm
Se trabajan los festivos colombianos
Salario. 5.500.000
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Ofertas similares
Team lider BPO
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Nos encontramos en busqueda de lider de piso que cuente con 2 años o más de experiencia en la coordinación de call...
Hace 5 días
Floor Manager
Grupo EDB - Antioquia, Medellín
Esto no es una propuesta cualquiera, y no es para cualquier empresa (Por eso debes contestar todas las preguntas de...
Hace 4 días
Floor Manager Broker Financiero
Importante Broker del sector financiero - Antioquia, Medellín
Estamos buscando un individuo dinámico y altamente motivado para ocupar el puesto de Floor Manager en nuestro broker...
Hace 4 días
Floor manager/líder contact center inglés B2
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Antioquia, Medellín
Empresa ubicada en Medellín, requiere para su equipo de trabajo profesional en carreras administrativas o ingenierías,...
Hace 3 días
Comunitty manager
NOBLE INVERSIONES S.A.S. - Antioquia, Medellín
Se solicita persona con habitación habilidades creativas y comunicacionales con experiencia en Manejo de Redes...
7 de mayo
Guest Relations Manager Billingüe
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Estamos en la búsqueda de un Guest Relations Manager Bilingüe para nuestro hotel en Medellín, Colombia que tenga el...
Ayer
Líder de avaluadores
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Importante inmobiliaria ubicada en el sector ciudad del río (Medellín) requiere para su equipo de trabajo Líder de...
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Información básica de privacidad y contacto
Responsable
DGNET LTD.
Finalidad
Atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario –registrado o no- a través del portal web.
Legitimación
Tu consentimiento.
Destinatarios
Únicamente se cederán datos por obligación legal.
Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, cuyo detalle se incluye en nuestra Política de Privacidad completa.