Computrabajo

No te pierdas ninguna noticia o actualización de CompuTrabajo

Ahora no Permitir

Empresa de tecnología requiere Jefe de Servicio al Cliente - Experiencia de 2 años en área de PQR

Experiencia de 2 años en área de PQR

$ 2.000.000,00 (Mensual) ·  Bogotá, D.C., Bogotá, D.C. ·  20 noviembre (actualizada)

  • Descripción

  • Distribuidor de hardware para computadores requiere profesional en administración de empresas o carrera afín para Jefe de Servicio al Cliente; con 2 años de experiencia en respuesta y seguimientos a PQR, atención y buena actitud de servicio al cliente, excelente presentación personal.

    Competencias requeridas: Liderazgo, servicio al cliente, análisis de problemas y soluciones creativas, toma de decisiones, comunicación fluida escrita y verbal.

    Conocimientos requeridos: Word, Excel, estatuto del consumidor y de preferencia manejo de SAP Business One.

    Funciones del cargo:

    • Liderar el equipo de servicio al cliente de la organización.

    • Atención personalizada y telefónica a los clientes.

    • Seguimiento y análisis a procesos de devoluciones y garantía de producto.

    • Control y respuesta de PQR de todas las áreas de la empresa.

    • Propuestas de mejora continua para la satisfacción del cliente.

    Horario: lunes a viernes de 7AM-5:30PM*

    Salario: $2.000.000 + Prestaciones de ley.

    Contrato directo con la empresa.

    Tendrán preferencia HV con permanencia prolongada en trabajos anteriores relacionados con el rol, favor no aplicar si no cumple con el perfil.
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • Años de experiencia: 2
  • Edad: entre 25 y 45 años
  • Conocimientos: SAP, Microsoft Office
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

Ofertas similares

Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido - $ 1.800.000,00 (Mensual) -

Tiempo Completo - Contrato de Obra o labor - $ 900.000,00 (Mensual) -

Agente de Call Center

Hoy, 12:54 a. m.

Tiempo Completo - Contrato a término indefinido - $ 877.803,00 (Mensual) -

Resumen del empleo

  • Empresa de tecnología requiere Jefe de Servicio al Cliente

  • Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

  • Empresa

    PCS for ALL S.AS.
  • Tipo de contrato

    Contrato a término indefinido

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 2.000.000,00 (Mensual)

  • Aplicar