Customer Service - Agente de Carga Internacional

Descripción de la oferta

Nos encontramos en la búsqueda de un Customer Services con el siguiente perfil:

• Conocimiento en INCOTERMS.
• Experiencia en contacto de agentes y coordinaciones de carga en origen.
• Experiencia y conocimiento en el área de pricing.
• Generar de manera oportuna y de acuerdo con los lineamientos de servicio ofertas comerciales a clientes.
• Asesorar a los clientes de acuerdo con sus necesidades.
• Mantener la base de datos de costos de mercado actualizada con el fin de ofertar a precios razonables.
• Realizar seguimiento de cada operación asignada, brindando retroalimentación oportuna y detallada a las partes interesadas.
• Elaborar y verificar documentos de despacho tales como HBL y AWB.
• Elaboración de documentos internos, como listas de chequeo, aperturas y cierres de DO.
• Mantener comunicación constante con Agentes y consolidadores para verificar el estado de los despachos garantizando status periódicos.
• Generar pre aprobación de pago de facturas a proveedores.
• Realizar la entrega de cierre operativo de cada despacho a las áreas pertinentes.
• Seguimiento operativo a proveedores.
• Elaboración y entrega de indicadores de gestión mensuales.

Competencias:
** Manejo de indicadores de gestión.
** Manejo de Excel intermedio.
** Tecnólogo en comercio exterior o carreras a fines.
** Nivel B1 inglés.

Condiciones:
**Contrato directo con la empresa.
**Salario a convenir.
** Horario Lunes a Viernes presencial en oficina, sábado atención de novedades de ser requerido.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés

Palabras clave: servicio, demostrador, representante, demostrador, feriante, viajante, agent, exterior, external, international, foreign

Hace 11 horas