Coordinador(a) de Operaciones Contact Center Jefe de Operaciones Call Center
KONECTA - Risaralda, Pereira
Hace 2 días
KONECTA - Pereira, Risaralda
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¿Tienes experiencia como jefe o coordinador de operaciones en contact center ? Si es así, esta es tu oportunidad!!
Somos una Multinacional líder en el sector de Contact Center y estamos en búsqueda de Coordinador(a) para una de nuestras operaciones, te brindamos excelente ambiente laboral, crecimiento dentro de la compañía, pagos quincenales y tipo de contrato a término indefinido.
Perfil: Ser Profesional o tener mínimo 8 semestres culminados de cualquier carrera y tener mínimo 1 año de experiencia como coordinador o jefe de operaciones (haber tenido a cargo lideres o supervisores) en operaciones de contact center.
Requerimientos
Palabras clave: operations, operaciones, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de KONECTA
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...
Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.
Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!
Evaluación general
4,42
29.164 Evaluaciones
60%
29%
9%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
3,92
Salario y prestaciones
3,86
Oportunidades de carrera
3,91
Director general
Asesor
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Excelente
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Asesor servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Es buena. Solo mejoraría su gestión de la nómina ya que suele fallar a menudo.
Lo mejor La disposición a ofrecer soporte y ayuda en todo momento. No tienes esa sensación de estar solo.
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores comerciales call center
Media salarial
$ 1.019.256 /mes
148 salarios
$ 800.000
$ 1.200.000
Asesores/as call center ventas
Media salarial
$ 1.148.529 /mes
102 salarios
$ 950.000
$ 1.200.000
Asesor/a call center ventas
Media salarial
$ 1.034.430 /mes
78 salarios
$ 800.000
$ 1.360.000
Asesores call center ventas
Media salarial
$ 936.111 /mes
54 salarios
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