Descripción de la oferta

Empresa de aduanas requiere para su equipo, un coordinador de servicio al cliente ,Estudios: tecnólogo o profesional en negocios internacionales, con experiencia en agencia de aduanas mínimo 2 años.

Funciones

Asesorar al cliente en los procesos y las normas aduaneras .

Acompañar al cliente en el proceso de nacionalización y las eventualidades que puedan ocurrir

Solucionar de manera oportuna los requerimientos del cliente y suministrarle información completa y precisa. Recolección de documentos necesarios para el proceso de nacionalización.

Asignación de negocios a las personas de soporte operativo.

Informar a los clientes los estados del proceso.

Gestionar internamente para que el proceso cumpla con los tiempos establecidos

Informar y alertar sobre documentación incompleta o faltante Solicitud de pre inspección Apoyo al área de cartera en manejo de anticipos y de saldos a cargo de los clientes.

Rango de 2.000.000 a 2.500.000

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 2 años de experiencia
• Disponibilidad de viajar: No
• Disponibilidad de cambio de residencia: No
• Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: encargado, supervisor, subgerente, responsable, gestor, capitan, service, costumer

Hace 6 días (actualizada)