Coordinador Regional de Servicio al Cliente Barranquilla 324425
NUEVA EPS S.A - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.
¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!
Estamos buscando: Profesional en carreras administrativas, salud, ingeniería industrial o
afines, con especialización en áreas afines al cargo.
Con experiencia de 3 años en:
En diseño e implementación de estrategias de mejoramiento en servicio al cliente.
Informes de gestión.
Gerenciamiento de procesos y proyectos.
Manejo de indicadores.
Desarrollo de equipos de trabajo.
Manejo de oficinas y/o otros canales de atención al público
Misión: Garantizar el cumplimiento y optimización de los procesos de atención al afiliado, a través de los diferentes canales definidos por la compañía, con el objetivo de fidelizar y mejorar la satisfacción del afiliado.
Salario de 7.020.000
Contrato Indefinido
Horario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 pm
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- 5 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, region, demarcacion, localidad, service, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
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Acerca de NUEVA EPS S.A
Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones co...
Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía. Luego de cinco años de trabajo en la prestación de los beneficios del Plan Obligatorio de Salud (POS) ha adquirido nuevos usuarios convirtiéndose en una de las más grandes EPS del país y la primera en cobertura al tener presencia en más 1090 municipios.
Evaluación general
4,58
6.264 Evaluaciones
-
5
70%
-
4
24%
-
3
5%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,27
Ambiente de trabajo
-
4,18
Salario y prestaciones
-
3,93
Oportunidades de carrera
-
4,16
Director general
Analista de Contratacion
Actual empleado Valle del Cauca Abril, 2024
Es un buen lugar para trabajar
Lo mejor Organización de procesos, solidez, puntualidad y cumplimiento en obligaciones laborales, tamaño.
Recomienda trabajar aquí
Médico general
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Asesor comercial Exteno
Actual empleado Atlántico Marzo, 2024
Excelente servicio y atento a sus colaboradores.
Lo mejor La importancia de sus colaboradores.
A mejorar No tengo ninguna objeción
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Médico/a
Media salarial
$ 5.482.706 /mes
17 salarios
$ 3.173.000
$ 7.170.000
Agente
Media salarial
$ 556.500 /mes
8 salarios
$ 500.000
$ 586.000
Promotor/a de servicios
Media salarial
$ 1.329.571 /mes
7 salarios
$ 1.000.000
$ 1.807.000
Gestor/a
Media salarial
$ 1.466.000 /mes
6 salarios
$ 1.324.000
$ 1.632.000
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