Coordinador de Operaciones Call Center Bilingüe
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Hola! Buscamos Coordinador de Call center ubicado en Zona Franca Fontibon en Bogota. Su funcion principal sera supervisar a los agentes del centro de llamadas, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de calidad y productividad establecidos por la empresa.
Importante que cuente con experiencia en KPIS de servicio al cliente y ventas, experto en implementacion de procesos, seguimiento y control del personal, reporte a gerencias.
Condiciones:
Salario: 3.000.000
Tipo de Contrato: Indefinido
Horario: Lunes a Sabado.
Modalidad: Presencial
Requisitos:
Profesional en carreras Administrativas o a fines
Experiencia minima de 3 años como coordinador de call center
Disponibilidad para dar respuesta a la operacion
Manejo de excel intermedio - avanzado
Requerimientos
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, area
Hace 4 días (actualizada)
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