Convocatoria Agente de Servicio lengüa de señas - Experiencia 6 meses en Servicio al Cliente
AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Somos un Importante BPO y nos encontramos en busca de personal apasionado, con alto nivel de responsabilidad, adaptabilidad al cambio y con fortalezas para trabajo individual y en equipo, para cumplir exitosamente con el desarrollo de sus funciones.
"ESTUDIOS: Bachiller con certificado de lengua de señas de INSOR o FENASCOL
EXPERIENCIA: minimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente
FUNCIONES: Brindar informacion general por videollamada y via telefonica a personal con discapacidad auditiva suministrando informacion general via call center sobre los productos, servicios y canales del banco, dar información especifica sobre productos activos del cliente, recibir y procesar solicitudes de bloqueo y desbloqueo de productos y servicios, soporte a diferentes canales del bancoactivos y futuros, recepcion de PQR´s e ingreso de las mismas al aplicativo designado, gestion de preventa brindando informacion acerca de productos o servicios del banco y registrando las solicitudes de apertura para ser perfeccionados porteriormente por el banco, dar a conocer informacion sobre estado de tramites de solicitud de productos y servicios, entre otras funciones asociadas con la operacion, entre otros.
HORARIO: L A V 8Am A 5:30 Pm y Sabados de 8 Am A 1Pm - 47 horas semanales no se labora domingos ni festivos
SALARIO: 1.800.000
SEDE DE TRABAJO: cualquier sede de ABPS - NUNCA desde casa.
CONTRATO: obra o labor
DURACION SEMINARIO TALLER: 8 dias SEMINARIO 100% PRESENCIAL
FECHA INICIO SEMINARIO TALLER: 2 FEBRERO pago de capacitación $7.000(Solo si es presencial)
OJO: INDICAR A LOS CANDIDATOS QUE DURANTE LA CAPACITACIÓN SE APLICARÁ PRUEBA DE INTEGRIDAD LABORAL, LA CUAL SE LES DARÁ INFORMACIÓN POSTERIORMENTE."
tenemos convenio con Bancolombia para el pago de nómina. realizamos pagos quincenales y muy puntuales.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Call Center
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
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Acerca de AMERICAS BUSINESS PROCESS SERVICES S.A
Americas Business Process Services es una compañía que inició operaciones en el año 2003, en la cual conceptos como la fidelización del cliente, la actualización tecnológica, la innovación, el enfoque en resultados; y con una sólida trayectoria en el desarrollo de procesos de negocio, nos han convertido en una de las principales compañías en el sector, que ofrece soluciones únicas y flexibles de acuerdo a las necesidades de los clientes y del mercado.
Evaluación general
4,33
11.113 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
31%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,04
Ambiente de trabajo
-
3,97
Salario y prestaciones
-
3,60
Oportunidades de carrera
-
3,80
Director general
Agente salud Total
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2024
Excelente empresa la campaña en la que estoy se va para otro bps, pero muy buena y cumplida
Recomienda trabajar aquí
Supervisor de estrategias automatizadas de canales no presenciales
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa con alto enfais en la mejora del equipo
Recomienda trabajar aquí
Coordinador de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Buena empresa, brinda oportunidades de crecimiento y es muy buena escuela en cuanto a procesos.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Operario/a
Media salarial
$ 658.777 /mes
45 salarios
$ 605.000
$ 660.000
Técnicos de servicio
Media salarial
$ 1.263.884 /mes
35 salarios
$ 800.000
$ 1.505.200
Técnico en sistemas
Media salarial
$ 875.267 /mes
23 salarios
$ 828.116
$ 1.000.000
Asesores call center
Media salarial
$ 1.340.921 /mes
16 salarios
$ 820.000
$ 1.617.172
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