Asistente Servicio Al Cliente SAC - Bogotá Cali Medellín

Descripción de la oferta

Empresa del sector Transporte requiere para su área de logística, Asistente de Servicios al Cliente, Técnico o tecnólogo en carreras de servicios al cliente, Call Center, Administración o Afines, con experiencia mínima de un año en cargos de servicios al cliente, debe ser una persona proactiva, dinámica, con excelente comunicación verbal y escrita.
Dentro de sus funciones principales están:
• Llamar a los clientes para gestionar la confirmación de la entrega
• Realizar seguimiento a las guías
• Monitoreo de los envíos confirmados
• Indicadores de gestión y cumplimiento
• Comunicación asertiva con los clientes e integrantes de la compañía.
• Orientación al cliente.
• Resolución de problemas
• Trabajo en equipo de forma colaborativa con logística y otros departamentos de la empresa.
• 1 año de experiencia mínima en atención al cliente.
• Experiencia en el manejo de herramientas CRM.
• Conocimiento del sector logístico.

Asignación salarial $ 1.500.000 + Aux de Transporte y Prestaciones de Ley, horario de trabajo de 8:00 am – 5:30 pm de lunes a viernes y sábados de 08 am – 12:30 pm.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente

Hace 4 días (actualizada)

Acerca de DIGITAL TRENDING GROUP SAS

Comercio por internet de productos novedosos y productos para el hogar, prendas de vestir, accesorios, juguetes, sector ventas por internet, somos una empresa joven que promueve el desarrollo profesional de nuestros colaboradores, promovemos la vinculacion de personas jovenes que quieren aprendes y empezar su desarrollo profesional en el mercado laboral

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