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Descripción de la oferta
¡Trabaja con nosotros¡
Si eres un apasionado en el servicio al cliente, has tenido experiencia en Call center en la gestión y solución de PQRSF esta oferta es para ti. Importante empresa del sector funerario de previsión exequial con 23 años en el mercado; requiere para su equipo de trabajo Asistente PQRSF
Requerimientos:
-Educación mínima: Bachiller Titulado o superior.
-Experiencia: 1 años en PQRSF o Back Office con manejo de servicio al cliente telefónico.
Habilidades y competencias en:
Capacidad de análisis, atención al detalle, orientación al servicio, redacción y argumentación, proactividad, trabajo en equipo y trabajo bajo presión, Manejo de Office, CRM, Servicio al Cliente, Comunicación verbal y escrita
Funciones:
Tramitar de manera eficaz y oportuna las peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y/o felicitaciones, brindando valor agregado en la gestión del proceso y en cada una de las respuestas otorgadas, optimizando los tiempos establecidos a fin de generar una experiencia positiva al cliente.
Ofrecemos:
-Salario: $1´518.639 + Prestaciones de ley
-Pago mensual
-Contratación directa a término indefinido.
-Horario: Presencial, Lunes a Jueves 07:00 a.m. 05:30 p.m.
Viernes 07:00 a.m. 05:00 p.m.
-Oportunidad desarrollar todo su potencial.
-Crecimiento y plan carrera
-Excelente ambiente de trabajo, cultura organizacional y bienestar laboral.
Si cumple todos los requisitos y le atrae esta oportunidad, estamos atentos a recibir su HV actualizada.
En La Ascensión S.A. valoramos el talento y el compromiso de los colaboradores.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de LA ASCENSION S.A
La Ascensión S.A. es una empresa sólida en asistencia exequial que garantiza la satisfacción a sus clientes con personal idóneo, comprometido y con alto sentido humano; mejorando continuamente la eficacia, eficiencia y efectividad de los procesos, para proporcionar a sus clientes la tranquilidad de dejar en manos responsables uno de los momentos más difíciles que se viven en el entorno familiar, soportados en la calidez como cultura corporativa.
Beneficios de LA ASCENSION S.A
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Vehículo de empresa
Almuerzo o snacks gratuitos
Soporte profesional
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,34
440 Evaluaciones
-
5
56%
-
4
31%
-
3
10%
-
2
1%
-
1
2%
-
3,90
Ambiente de trabajo
-
3,85
Salario y prestaciones
-
3,49
Oportunidades de carrera
-
3,82
Director general
Gerente comercial
Actual empleado Tolima Febrero, 2024
Personal Humano idóneo, Comprometido con alto sentido de pertenencia
Lo mejor Los valores corporativos y direccionamiento estratégico
A mejorar un poco mas descentralizada !!
Recomienda trabajar aquí
Gerente Nacional de servicios
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2024
Es una empresa sólida con un crecimiento constante a nivel tecnológico
Lo mejor Ofrece beneficios para el empleado
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Asistente administrativo y contable
Actual empleado Valle del Cauca Noviembre, 2022
Excelente
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial asesor
Media salarial
$ 790.420 /mes
37 salarios
$ 438.901
$ 1.160.000
Asesor comercial
Media salarial
$ 819.259 /mes
22 salarios
$ 737.717
$ 1.000.000
Gerente comercial
Media salarial
$ 2.103.333 /mes
18 salarios
$ 1.300.000
$ 3.040.000
Asistente/a de servicios
Media salarial
$ 1.215.153 /mes
18 salarios
$ 737.717
$ 1.994.300
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