Asesor de servicio al cliente Supernumerario Tuluá 324430

Descripción de la oferta

Somos la EPS con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia.



¡si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo!



Estamos buscando:
Técnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o
afines. Con conocimientos en:
área de salud y normatividad vigente y experiencia en atención al usuario.



· Con experiencia mínima de 6 meses en:
Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.
Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al
usuario.
Manejo de protocolo y servicio al cliente.
Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.
Conocimiento en normatividad vigente.

Para desempeñarse como: Asesor de servicio al cliente supernumerario

Este cargo tiene como misión: Brindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía.





¿Qué te ofrecemos?

Contrato a término Indefinido

Horario: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. a 12:30 p.m.

Salario: $ 2.422.000


Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de NUEVA EPS S.A

Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones co...

Entidad promotora de salud NUEVA EPS es una Sociedad Anónima constituida mediante la escritura pública No. 753 del 22 de marzo de 2007, que surge como Entidad Promotora de Salud del régimen contributivo a través de la Resolución No. 371 del 3 de abril de 2008 de la Superintendencia Nacional de Salud.
La compañía se constituye como respuesta al informe del CONPES sobre la situación de la EPS del Instituto de Seguros Sociales (ISS). El primero de agosto de 2008 NUEVA EPS inició operaciones con los afiliados del ISS que fueron trasladados a la compañía. Luego de cinco años de trabajo en la prestación de los beneficios del Plan Obligatorio de Salud (POS) ha adquirido nuevos usuarios convirtiéndose en una de las más grandes EPS del país y la primera en cobertura al tener presencia en más 1090 municipios.

Salarios