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Descripción de la oferta
¡Únete a nuestro equipo de MILLENIUM BPO S.A como Analista PQR!
Estamos buscando a una persona con habilidades de análisis de casos, experiencia en el área de backoffice y una excelente comprensión lectora. Si eres apasionado por el servicio al cliente, tienes una mentalidad analítica y te gusta resolver problemas, esta es la posición ideal para ti.
En MILLENIUM BPO S.A, nos enfocamos en brindar soluciones de calidad a nuestros clientes. Como Analista PQR, serás responsable de analizar y resolver casos de atención al cliente, garantizando la satisfacción y resolviendo cualquier problema o queja que se presente.
Importante empresa del sector de telecomunicaciones está requiriendo para su equipo de trabajo personal con habilidades y competencias en redacción, ortografía y análisis de casos.
Requisitos:
Experiencia laboral: Mínima de 6 meses realizando labores que hayan implicado análisis detallado de casos y/o documentos en campañas o procesos tales como gestión de PQRS, procesos de Back Office, Gestión Documental, Atención en canales digitales o Call center.
Nivel Académico: bachilleres graduados.
Ofrecemos:
Horarios: Lunes a Viernes dentro de la franja horaria de 7:00 am a 6:00 pm y Sábados, 8:00 am a 12:00 pm.
Salario: $1.300.000 + auxilio de transporte + variable de $ 200.000 + prestaciones de ley. Pago quincenal.
Capacitación: Presencial totalmente paga.
El día Jueves 18 de Abril tendremos una sesión virtual para aclarar dudas e inquietudes con referente a la oferta brindada.
¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo!
En MILLENIUM BPO S.A, ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y profesional, con oportunidades de crecimiento y desarrollo. Valoramos el compromiso, la dedicación y el espíritu de equipo.
Si cumples con los requisitos y te interesa formar parte de nuestro equipo como Analista PQR, no dudes en aplicar a esta oferta. Estamos esperando tu talento e iniciativa para seguir brindando la mejor experiencia a nuestros clientes.
¿A qué esperas para unirte a MILLENIUM BPO S.A? ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo de Analistas PQR!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor
16 de abril
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Acerca de MILLENIUM BPO S.A
Millenium Phone Center S.A. es un Centro Administrativo de Relación con el Cliente, especializado en comunicación, que presta servicios de Call Center y sistemas de comunicación a las organizaciones.
Evaluación general
4,28
7.136 Evaluaciones
-
5
55%
-
4
30%
-
3
11%
-
2
2%
-
1
2%
-
4,02
Ambiente de trabajo
-
3,87
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,78
Director general
Agente inbound CamCCio PFC-ML-153
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Me gusta mucho la empresa, son cumplidos en el pago, manejan la información de forma muy adecuada, tiene buena ubicación de sus sedes, tienen oportunidad y facilidades para el crecimiento profesional y acceso a la educación superior.
Lo mejor son cumplidos en pago.
A mejorar Posibilidades de permanencia al migrar a otras campañas.
Recomienda trabajar aquí
Analista PQR Claro Hogar Centrales De Riesgo
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Abril, 2024
Muy buena empresa
Lo mejor Estabilidad laboral
A mejorar No mejoraría nada
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Capacitador/a
Media salarial
$ 1.451.785 /mes
28 salarios
$ 1.200.000
$ 1.600.000
Comercial ventas
Media salarial
$ 1.548.025 /mes
21 salarios
$ 908.526
$ 2.000.000
Supervisor comercial
Media salarial
$ 1.515.950 /mes
20 salarios
$ 1.200.000
$ 1.800.000
Servicios generales
Media salarial
$ 829.393 /mes
19 salarios
$ 390.621
$ 1.000.000
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