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Asesor call center bilingüe

$ 1.800.000,00 (Mensual) ·  Sabaneta, Antioquia ·  12 febrero (actualizada)

Empresa verificada

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  • Descripción

  • Nos encontramos en la búsqueda de personal apasionado por el servicio, con gusto en entablar diálogo telefónico con los clientes, persuasivo y que le guste escuchar las necesidades de los clientes, si eres Bachiller Académico y cuentas entre 6 y 12 meses de experiencia en Call Center, telemercadeo, con nivel de inglés B2 / C1 conversacional y escrito

    Competencias laborales para desarrollar el cargo: -Facilidad de comunicación -Amabilidad -Paciencia -Capacidad para trabajar en equipo -Confianza hacia el cliente -Manejo de la presión -Tolerancia a la frustración -Vocación de servicio -Capacidad para solucionar problemas Misión del cargo - Recepción de llamadas - Cumplimiento de métricas de calidad

    Funciones -Brindar información asesoría. -Soporte sobre el servicio de telecomunicaciones -Gestionar procesos y ofrecer soluciones de PQR. -Estas funciones se hacen a través de llamadas telefónicas, con el objetivo de brindar soluciones al cliente.

    Contrato: Obra-labor

    Salario: Capacitación: Dependiendo del número de días se paga en equivalente base al salario. Salario:1.800.000 Bonificación por cumplimiento de indicadores (absentismo, calidad, AHT, cliente) : Un promedio de 200.000 Si el trabajo es presencial se incluye el auxilio de transporte

    Jornada laboral: De Lunes a Lunes con 1 día a la semana de descanso, un horario de 8 horas en el día entre las 5:00 am hasta las 11pm.

    Lugar de trabajo:Sabaneta
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • Años de experiencia: 1
  • Idiomas: Inglés
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Asesor call center bilingüe

  • Sabaneta, Antioquia

  • Tipo de contrato

    Contrato de Obra o labor

  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 1.800.000,00 (Mensual)

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