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Descripción de la oferta
Atención al cliente: Interactuar con los clientes potenciales y existentes para comprender sus necesidades y ofrecer soluciones que se adapten a ellas. Esto puede incluir responder preguntas sobre productos o tratamientos, proporcionar información sobre los beneficios y riesgos, y asesorar sobre el mejor enfoque para alcanzar los objetivos estéticos y de salud del cliente.
Venta de productos y servicios: Promover y vender los productos y servicios de la empresa, ya sea en persona, por teléfono o a través de medios digitales. Esto puede implicar la elaboración de propuestas comerciales, negociar precios y condiciones, y cerrar ventas de manera efectiva.
Asesoría personalizada: Evaluar las necesidades específicas de cada cliente y ofrecer recomendaciones personalizadas sobre los tratamientos o productos más adecuados para ellos. Esto puede requerir un conocimiento profundo de los diferentes especialistas, así como de los productos y procedimientos.
Seguimiento post-venta: Mantener contacto con los clientes después de realizar una venta para asegurarse de su satisfacción, ofrecer asistencia adicional si es necesario y fomentar la lealtad a largo plazo. Esto puede incluir hacer seguimiento de los resultados de los tratamientos, proporcionar consejos sobre el mantenimiento y el cuidado de los procedimientos, y ofrecer promociones especiales para clientes recurrentes.
Cumplimiento de objetivos de ventas: Estará sujeto a objetivos de ventas mensuales que debe cumplir. Esto puede implicar trabajar en equipo con colegas para alcanzar metas comunes y desarrollar estrategias para aumentar las ventas.
Para brindar un servicio integral y personalizado, nuestro equipo se dedica a atraer, reclutar, retener y agendar citas para nuestros pacientes, asegurando una experiencia de calidad desde el primer contacto. Una vez que el paciente se ha comprometido, nos encargamos de gestionar el proceso de ingreso, atender sus necesidades de salud y presentar nuestro portafolio de servicios a su acompañante. Además, facilitamos la cotización detallada del procedimiento propuesto, asegurando la claridad en los costos y la vigencia de la oferta. Para garantizar la continuidad del proceso, solicitamos un anticipo y entregamos un kit de bienvenida. Posteriormente, socializamos la cotización y la subimos a nuestra plataforma, siempre atentos a las disponibilidades y asegurando una comunicación fluida y transparente en cada etapa.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Adaptación al cambio, Atención al cliente, Autoconfianza, Comunicación y persuasión, Habilidad comercial, networking, Orientación al logro, Trabajo en equipo, Ventas, Microsoft Excel, Microsoft Office
Palabras clave: advisor, asesor, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson
Hace más de 30 días
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Acerca de ZOUL MEDICAL GROUP S.A.S.
Las actividades de consulta y tratamiento médico en el campo de la medicina general y especializada, realizada por médicos generales, especialistas y cirujanos.
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