Analista De PQR - 6 Meses De Experiencia Lunes a Sábados
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Perfil: Estudiante de carreras administrativas ó ingenierías, mínimo 6 semestres (solo se pueden tener en cuenta tecnólogos si cursaron 6 semestres - no aplican del sena) con experiencia de 6 meses en gestión de PQR escritas
FUNCIONES: análisis, gestión de casos PQR interpuestos por empresas usuarias del servicio y gestión de respuestas de las mismas, generando ajustes en facturación y lo necesario para generar la solución y emisión de la respuesta y cierre del caso.
HORARIO: lunes a sábados -Turnos de trabajo rotativos de 06:00-14:00 y 14:00-22:00
SALARIO: $ 2.113.751 con todas las prestaciones legales
CONTRATO: obra o labor
SEDE DE TRABAJO: Carvajal - posiblemente a futuro trabajo desde casa.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Menos de 1 año de experiencia
- Conocimientos: Atención al cliente, Servicio al cliente, Calidad, Call Center
Palabras clave: analyst
Hace 7 días (actualizada)
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