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SERVICIOS AUXILIARES DE MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA COLOMBIA SAS (SAMYL) - Caldas, Manizales
Hace 5 días
EMERGIA - Manizales, Caldas
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Los ingresos del sector BPO en Colombia son de más de 40 billones al año, esto representa el 3,5% del PIB, además Colombia, es el tercer país más importante de la industria BPO en Latinoamérica, esto apalanca la creación de más de 700 mil empleos directos; el reto y responsabilidad que tenemos es muy alto, es por ello que buscamos a los mejores talentos, aquellas personas que quieran romperla y hacer parte de estos increíbles proyectos para crecer imparablemente.
Nos encontramos en búsqueda de un Analista de Soluciones de negocio (Business Solution Analyst)
Tu misión será Analizar, diseñar y elaborar propuestas comerciales para la generación de nuevos negocios.
Elaboración de presentaciones internas y de clientes como soporte para reuniones comerciales.
Apoyo en enfoque operativo al área de Pricing y Soluciones de Negocio.
Inteligencia de negocio aplicada a los clientes para detección de oportunidades.
Requisitos:
Formación superior en ingeniería, negocios, administración o afines.
Experiencia en procesos licitatorios de sector público y privado, experiencia en generación y mantenimiento de documentación comercial, conocimientos de conceptos de contact center
Conocimientos de conceptos financieros (EBITDA, CHURN, MARGEN BRUTO, etc.) y operativos (productividad, ratios de eficiencia, eficacia, etc.)
Capacidad de persuasión, negociación y excelentes habilidades comunicativas.
Experiencia en cargos similares, preferiblemente en el sector BPO.
2 años de experiencia en plataformas de contact center
Experiencia en procesos licitatorios de sector público y privado, experiencia en generación y mantenimiento de documentación comercial, conocimientos de conceptos de contact center
Beneficios:
Contrato a termino indefinido, directo por la compañía
Salario 1,840,000 + aux de transporte
Comisión anual por cumplimiento de indicadores
Requerimientos
Palabras clave: analyst
Hace 4 días (actualizada)
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Acerca de EMERGIA
En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.
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Beneficios de EMERGIA
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Evaluación general
4,41
5.799 Evaluaciones
59%
30%
9%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
4,10
Salario y prestaciones
3,83
Oportunidades de carrera
3,94
Director general
Agente de call center
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Excelente empresa con grandes capacidades de aprendizaje
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Coordinador Ciberseguridad
Actual empleado Atlántico Abril, 2024
Una empresa dedicada a mantener los sistemas de información en constante crecimiento Ubicada en PIMSA MALAMBO
Lo mejor Calidad humana
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Agente de atención al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2024
Excelente empresa
Lo mejor Buena paga
A mejorar Horarios menos densos para algunas arias
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial seguros
Media salarial
$ 908.526 /mes
38 salarios
$ 908.526
$ 908.526
Agente comercial
Media salarial
$ 889.640 /mes
25 salarios
$ 792.998
$ 1.000.000
Asesor comercial call center
Media salarial
$ 1.279.321 /mes
22 salarios
$ 700.000
$ 2.500.000
Asesor/a de ventas
Media salarial
$ 1.078.080 /mes
21 salarios
$ 851.743
$ 1.300.000
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