Analista de canal digital
$ 1.813.000,00 (Mensual) · Medellín, Antioquia · Ayer, 06:01 a. m. (actualizada)
Descripción
- Empresa dedicada a la producción, distribución y comercialización de productos de repostería y panadería requiere para su equipo de trabajo Tecnólogo en Comunicación, publicidad, marketing digital, mercadeo, o afines con 1 año de experiencia en cargos similares. Conocimientos básicos en diseño, manejo de redes sociales, Excel intermedio. Competencias: • Creatividad e innovación. • Habilidad de negociación. • Comunicación asertiva. • Impacto e influencia • Orientación al cliente • Atención al detalle Misión: Aumentar las ventas de la empresa a través del canal digital y potenciar la marca Procesos a cargo: REDES SOCIALES (FACEBOOK, INSTAGRAM, PAGINA WEB, WHATSAPP, CORREO ELECTRONICO), CONVENIOS ESPECIALES (RAPPI Y PUNTOS COLOMBIA) Funciones: • Community Manager -Servicio al Cliente contestar redes sociales (Servicio Cliente, Whatsapp, Instagram y Facebook) • Alianza Rappi - Seguimiento de la operación de Rappi (Horarios y Portafolio) y campañas • Revisar la Facturación de Rappi • Indicador de Rappi ( Crecimiento de la venta, cancelaciones y participación de la venta) • Alianza Puntos Colombia- Seguimiento al Plan Comercial • Revisar facturación Puntos Colombia • pqrs puntos Colombia • Indicador de Puntos Colombia (Acumulación y redención) • CRM-Perfil de Consumidor de Puntos Colombia • Administrar la relación con la agencia de Marketing digital • aprobación de las parrillas de las redes sociales • Actualización información comercial en la página web • Pasarela de pagos seguimiento • Compartir la información de mercadeo con agencia Marketing Digital • Seguimiento a PQRs de Canal Digital • Manejo de Marketplace de los Centros Comerciales aliados • Atender pqrs de market place y Peixe Salario: $1.813.000 + prestaciones sociales Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm - Sábados 8:00 am a 12:00 m Contrato: Indefinido Lugar de trabajo: Medellín
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Años de experiencia: 1
- Disponibilidad de viajar: No
- Disponibilidad de cambio de residencia: No
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Resumen del empleo
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Analista de canal digital
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Medellín, Antioquia
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Tipo de contrato
Contrato a término indefinido
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Jornada
Tiempo Completo
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Salario
$ 1.813.000,00 (Mensual)
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