Analista de Calidad Con experiencia en areas call center - Con experiencia en campañas financieras

Descripción de la oferta

¡En Synerjoy estamos en búsqueda de tu talento!

Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante y gratificante, oportunidades de crecimiento profesional.
Si eres una persona apasionada por la calidad y tienes habilidades analíticas excepcionales, ¡este puede ser el trabajo ideal para ti!

Requisitos:
- Técnicos o estudiantes de por lo mínimo 5to semestre en carreras administrativas.
- Experiencia previa trabajando en un rol similar, preferiblemente en el sector de servicios de BPO en campañas financieras.
- Conocimientos sólidos en técnicas y herramientas de calidad, Control Estadístico de Procesos, entre otras.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad demostrada para analizar datos y tomar decisiones basadas en hechos.
- Orientación al detalle y capacidad para identificar y corregir problemas de calidad.

Responsabilidades:
- Realizar análisis y evaluación de procesos y procedimientos para identificar las áreas de mejora de calidad.
- Implementar y mantener programas de control de calidad y monitoreo en todos los niveles de la organización.

Contamos con contrato directo por la empresa.
Salario de $1.360.000 + bonificación por cumplimiento de 200.000+ toda su carga prestacional
Contrato a término fijo 4 meses con posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño
Horario: L a V 7 a 5 pm sábados 9 a 12

¡Si cumples con el perfil postúlate ya!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 5 días (actualizada)

Acerca de SYNERJOY BPO S.A.S

SYNERJOY BPO . es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de Departamentos de Cartera y en la gestión específica de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empresas pertenecientes a los diferentes sectores económicos.

Entre las fortalezas de SYNERJOY BPO . resaltan sus recursos tecnológicos; pues se cuenta con una infraestructura telemática que integra un call center y un software...

SYNERJOY BPO . es una organización de consultoría empresarial integral, especializada en la estructuración y puesta en marcha de Departamentos de Cartera y en la gestión específica de normalización y recuperación de cartera de créditos otorgados por entidades y empresas pertenecientes a los diferentes sectores económicos.

Entre las fortalezas de SYNERJOY BPO . resaltan sus recursos tecnológicos; pues se cuenta con una infraestructura telemática que integra un call center y un software multiusuario de diseño exclusivo que permite la interacción cliente servidor en forma permanente, a través de una red técnicamente estructurada, con lo cual se logra un manejo óptimo y en tiempo real de un considerable número de deudores con la información requerida por nuestros clientes.

Salarios