Agentes al servicio del pasajero o tripulantes de cabina - Buena presentación y nivel de inglés básico

Descripción de la oferta

Son los encargados de verificar y controlar el estado, funcionamiento y utilización d e las instalaciones y dependencias operativas en los terminales y áreas asociadas así como también realizar labores de atención a compañías, tour y usuarios, controlando los servicios implicados y el acceso a salas restringid as.
El Agente de Servicio al Pasajero es el encargado de recibir a los clientes en el aeropuerto, realizando su check in y posterior embarque, entregándoles la información de su vuelo de manera clara y oportuna, guiándolos de una manera ágil y segura en la información de su puerta y hora de salida atendiendo a las instrucciones dictadas en las sesiones de briefing.

Algunas de las funciones que como Agente de Servicio al Pasajero desarrollarías son:

Recibir e informar al pasajero en el hall del aeropuerto.
Verificar la reserva del pasajero y emitir la tarjeta de embarque.
Recibir y pesar el equipaje, según la normativa de la Compañía.
Controlar el embarque de los pasajeros.
Recibir los vuelos de llegada.
Chequear las necesidades especiales para el desembarque y entregar a la tripulación de cabina la información relevante respecto a los pasajeros embarcados.

Requerimientos

• Educación mínima: Postgrado / Especialización
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Atención al cliente, Administración
• Disponibilidad de viajar: Si
• Disponibilidad de cambio de residencia: Si

Palabras clave: service

9 de abril

Acerca de TURISMO INTERNACIONAL DEL ORIENTE S.A.S.

Se caracterizan por: a) Organizar, promover y vender planes turísticos nacionales, para ser operados por las Agencias de Viajes Operadoras establecidas legalmente en el país. b) Organizar, promover y vender planes turísticos para ser operados fuera del territorio nacional.