Descripción

  • Banco Falabella se encuentra en la búsqueda de Agentes Call Center quien será el encargado de ofrecer un servicio al cliente de manera integral, garantizando aclaración referente a facturación y/o productos que el cliente cuenta con el banco, atender y solucionar adecuadamente todos los requerimientos de los clientes asegurando una respuesta oportuna, ética y proactiva con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes en cuanto asesoría recibida para lograr su fidelización.

    Nivel de estudios: técnico, tecnólogo o profesional Graduado.

    Experiencia laboral: mínima 6 meses de experiencia en entidades financieras en el área de servicio al cliente, o call center servicio al cliente, se trabaja de Domingo a Domingo con un compensatorio entre semana, turnos rotativos de 8 horas que oscilan entre las 8 am y 9 pm, importante que cuente con disponibilidad de tiempo. importante que no este estudiando de manera presencial.

    Principales competencias: Análisis de la información, orientación al cliente, trabajo en equipo, empatico.

    Salario: Básico 877.803 + prestaciones de ley+ comisiones. Promedio salarial dependiendo de campaña ($1.500.000)
  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
  • Edad: entre 20 y 29 años
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Resumen del empleo

  • Agente call center

  • Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.

  • Empresa

    Banco Falabella
  • Jornada

    Contrato a término indefinido

  • Tipo de contrato

    Tiempo Completo

  • Salario

    $ 1.500.000,00 (Mensual)

  • Aplicar