Admisionista - Agenda Médica/Call center
Reconocida clinica de la ciudad - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Reconocida clínica de la ciudad se encuentra en búsqueda de Admisionista, con experiencia mínima de 2 años en entidades de salud en cargos de admisiones, call center o asignación de citas. Tecnóloga en áreas de la salud o administración, servicio al cliente, auxiliar de enfermería. Conocimientos de procedimientos y normas en salud, con amplia capacidad de servicio, don de gente, amable y de vocación servicial.
Realizar la admisión de los pacientes de acuerdo con los estándares operacionales de mejor servicio establecidos, la normatividad vigente y los contratos suscritos con las diferentes entidades responsables del pago.
Realizar un apropiado proceso de registro y correcta identificación de los pacientes que ingresan por los servicios requeridos asegurando una información veraz y completa
Atender, orientar y direccionar los pacientes en la autorización de servicios.
Realizar facturas de servicios de consultas, diagnósticos y otros ante entidades de medicina prepagadas – particulares y EPS.
Orientar al paciente sobre la ruta y procedimientos a seguir dentro del modelo de atención que se tenga según su plan de salud.
Brindar al usuario una atención oportuna y eficaz.
Verificación y validación del estado de afiliación del paciente con su entidad de salud.
Orientar al paciente en los trámites y costos de procedimientos incluidos en el plan de beneficios de su entidad de medicina prepagada / póliza de salud.
Validar el acceso del paciente, haciendo la comprobación de derechos según el convenio a que corresponda.
Realizar el direccionamiento de trámites adecuado de usuario según convenios establecidos.
Realizar informes periódicos de cada una de las actividades y procesos que maneje.
Asignar citas de consulta externa, imágenes diagnósticas y radicar cirugías.
Salario: $1.500.000 + Auxilio de transporte + prestaciones.
Horario rotativo de 7:00 a.m. 5:00 p.m. - 2 sábados al mes
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Hace 4 días (actualizada)
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