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Descripción de la oferta
Estamos en búsqueda de un administrador hotelero para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable del manejo eficiente de todas las operaciones del hotel, incluyendo el manejo de inventarios, personal, horarios, cuadre de caja, redes sociales, reservas, atención a huéspedes, proveedores y clientes, cotizaciones, organización de eventos, lista de arreglos, reportes, correos electrónicos, búsqueda de clientes potenciales, y la gestión de quejas y otros asuntos relacionados.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar todas las actividades del hotel para garantizar un servicio de calidad y satisfacción del cliente.
Gestionar y mantener los inventarios de manera eficiente.
Coordinar y supervisar al personal del hotel.
Gestionar horarios y turnos del personal.
Realizar el cuadre de caja diario y mantener registros precisos.
Gestionar y mantener presencia en redes sociales.
Gestionar reservas y atender a huéspedes.
Mantener relaciones efectivas con proveedores y clientes.
Preparar cotizaciones para eventos y otros servicios.
Organizar y coordinar eventos especiales.
Mantener una lista de arreglos y asegurar su cumplimiento.
Preparar y presentar reportes de gestión.
Gestionar correos electrónicos y comunicaciones internas y externas.
Identificar y buscar oportunidades para atraer nuevos clientes.
Gestionar quejas y resolver problemas de manera eficaz y oportuna.
Requisitos:
Experiencia previa en administración hotelera o roles similares.
Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación.
Capacidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
Conocimiento sólido de sistemas de gestión hotelera y software relacionado.
Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Orientado al cliente y con capacidad para resolver problemas.
Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Beneficios:
Beneficios adicionales según desempeño.
Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Esperamos contar con tu talento y experiencia para seguir brindando un excelente servicio a nuestros huéspedes.
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia única en hospitalidad!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- Idiomas: Inglés
- Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: administrator, hotelier, hostelero
Hace más de 30 días
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Acerca de FERRETERIA DUPAR S.A.S.
CASA BOUTIQUE EN BUCARAMANGA, COMERCIANTE DE PRODUCTOS AL X MAYOR Y TAMBIEN HOTEL EN EL DESIERTO DE LA TATACOA.
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