MODYMARCA S . A . S

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    Coordinador de servicio al cliente

    Publicada:25 mayo (actualizada)

    Salario

  • A convenir
  • Localización

  • Medellín, Antioquia
  • Descripción

  • Importante empresa del sector textil de marcas como Chevignon, Americanino, Esprit, American Eagle, American Brands, Mango, Gstar, Naf Naf Naf requiere para su equipo de trabajo COORDINADOR DE SERVICIO AL CLIENTE con experiencia de mínimo 3 años en cargos relacionados y donde su misión es Garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio a los clientes, dentro de los lineamientos establecidos por la marca. Siendo responsable del programa de cultura de servicio en todos canales (Tiendas, outlet y Online).es importante manejo de excel, profesional titulado en áreas administrativas y/o comerciales; preferiblemente conocimiento en online.
    FUNCIONES:Capacitar a la fuerza de ventas, call center y demás procesos relacionados con la estrategia de servicio de la marca,Realizar visitas periódicas a los puntos de venta a nivel nacional, con el fin de identificar oportunidades de mejora, definir acciones a implementar y seguimiento de las mismas,Garantizar el cumplimiento de la politica de garantias, reclamos y cambios establecido por la marca.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
  • Disponibilidad de viajar: Si
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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Ayer, 07:16 p. m.

Tiempo Completo - Contrato a término fijo - $ 800.000,00

Ayer, 06:38 p. m.

Resumen del empleo

  • Coordinador de servicio al cliente  Medellín, Antioquia

  • Empresa

    MODYMARCA S . A . S
  • Jornada

    Tiempo Completo

  • Tipo de contrato

    Contrato a término indefinido

  • Salario

    A convenir

  • Aplicar

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