Analista de Entrenamiento Operativo - Formación
TESSI COLOMBIA S.A.S. - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡TESSI COLOMBIA S.A.S. importante empresa del sector BPO, dedicada a la tercerización de procesos back financieros, está en la búsqueda de un Analista de Entrenamiento Operativo!
Perfil:
- Tecnólogo, Profesional o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, comunicación o similares
- Contar mínimo con 2 años de experiencia en:
-Formaciones iniciales y continuas en compañías de call center, BPO, servicio al cliente, ventas, cobranza o afines.
- Servicio al cliente
-Diseñar y elaborar el material de formación inicial y capacitación continua,
-Seguimiento al plan de formación y capacitación mensual, realizar acompañamiento al personal de la operación.
- Creación de piezas, guiones y PPT comunicativas para la compañía
- Manejo de indicadores Customer Experience
Habilidades requeridas:
- Servicio al cliente
- Orientación al detalle
- Innovación
-Flexibilidad
¡Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestro éxito!
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 2 años de experiencia
Palabras clave: analyst, operative, operativo, training, capacitacion, capacitador
Hace 8 horas (actualizada)
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Acerca de TESSI COLOMBIA S.A.S.
Multinacional BPO líder en la tercerización de múltiples procesos para entidades financieras brinda soluciones de negocio, estrategias, desarrollo de aplicativos y servicios de outsourcing.
El éxito de Tessi está relacionado con nuestros profesionales: su talento, servicio al cliente y competencias, lo que permite ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a cada uno de nuestros aliados comerciales; agregando así un gran valor a nuestros procesos y proyectos.
Multinacional BPO líder en la tercerización de múltiples procesos para entidades financieras brinda soluciones de negocio, estrategias, desarrollo de aplicativos y servicios de outsourcing.
El éxito de Tessi está relacionado con nuestros profesionales: su talento, servicio al cliente y competencias, lo que permite ofrecer soluciones personalizadas y eficientes a cada uno de nuestros aliados comerciales; agregando así un gran valor a nuestros procesos y proyectos.
Beneficios de TESSI COLOMBIA S.A.S.
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,42
212 Evaluaciones
-
5
58%
-
4
31%
-
3
10%
-
2
0%
-
1
1%
-
3,99
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,34
Oportunidades de carrera
-
3,89
Director general
Guia inmobiliario
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Es una empresa estable
Lo mejor La oportunidad de estudio
A mejorar Salario
Recomienda trabajar aquí
Guia Inmobiliaria
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Cumplidos con la parte nominal,
Lo mejor el cumplimiento en pagos y comisiones
A mejorar la actitud y el trato de algunos jefes inmediatos
Recomienda trabajar aquí
Analista
Actual empleado Bogotá, D.C. Julio, 2021
Una de las mejores empresas en la cual e laborado
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar operativo
Media salarial
$ 981.352 /mes
119 salarios
$ 872.510
$ 1.100.000
Analista
Media salarial
$ 1.151.745 /mes
20 salarios
$ 872.510
$ 1.300.000
Analista de procesos
Media salarial
$ 1.582.352 /mes
17 salarios
$ 1.300.000
$ 2.000.000
Auxiliar
Media salarial
$ 911.773 /mes
17 salarios
$ 911.773
$ 911.773
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